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三、理清人际关系，摆脱政治斗争门槛
空降总是快乐的，新的环境、新的开端会带来新的希望，然而蜜月期也是短暂的。安全降落的CIO一定要把握好一个方面：就是要摆脱政治斗争，把人际关系的处理好。包括与老板的关系、其它高管的关系、与前任CIO的关系以及本部门员工的关系。
(1)正确对待前任CIO的遗留问题
相对来说，在过渡期内不必过多考虑与其它部门的关系，因为这段时间双方合作的机会比较少。刚空降过来的CIO在前两个月内不用担心与老板的关系，因为空降CIO基本上都是老板亲自请来的，双方在面试阶段沟通甚多，甚至在CIO进入企业的前两个月内老板都是最了解最支持CIO的人。
但前任CIO却像一个“隐形人”，在空降兵CIO进入企业的前两个月内有着无处不在的影响力，除非这是一家新创立的企业。例如，前任为何离开?他的能力和工作方式如何?他和上下级同级同事的关系如何?他留给公司的印象如何?只有了解了这些情况，空降CIO才能选择哪些是可以保留下来的优秀惯例，哪些是应该创新去除的丑恶陋习，这样CIO才能避开不必要的冲突和矛盾。另外，空降CIO在过渡期内面对的人际关系中最复杂的是与IT部门同事的关系，他们当中可能有失败的职位竞争者、前任CIO的心腹、喜欢挑战权威的技术狂热者等。空降CIO能否经得住技术、人品、能力等多重考验，能否让部门同事心服口服，可能要比老板对CIO的面试更复杂一些。
(2)关系就是生产力，应培养高管盟友
从进入公司开始，CIO应该要把同其它高管建立良好关系、巩固自己的地位作为一个最高目标。也许有些空降CIO会认为在过渡期内就培养高管盟友是一种挑战，特别是那些与IT部门没有直接关系的高层管理者。但实际上，曾有一份研究报告指出与其它高管人员保持良好的人际关系是空降CIO取得成功的关键因素之一。
目前，IT技术空前地深入到企业的各个角落，成为驱动企业日常运营的平台。因此，技术管理必然要和运营管理、财务管理结合起来——CIO必然要和企业的CEO、CFO、COO等有良好的合作关系。因此，空降CIO培养和建立盟友关系，不但有助于了解他们对IT部门的期望，并有助于在面临困难时得到他们的帮助。
(3)尽快绘制出权力地图
有变革就一定有权力斗争，这一点空降CIO必须要想得很明明白白。尽管许多人可能会说要尽量避免参与公司政治，但是权力政治也是公司日常生活中不可缺少的一部分。作为一名空降CIO，天时地利人和一样都不占，这就意味着当有变革冲突发生的时候，CIO很容易就会成为受到攻击的对象。为了推进自己的工作进度，也许有人会寻找替罪羊，这个时候空降CIO往往就成了牺牲品。
因此，空降CIO要想在风口浪尖上跳舞，必须要有一样法宝，就是“权力地图”。这张权力地图上标记着IT变革路上每个人的位置，谁是盟友、谁是反对者、谁是中立者等。这并不是玩弄权术，而是战术的需要。只有清楚敌我双方，空降CIO才能有效地进行IT变革，才能取得一次又一次的胜利。
(4)把握好讲原则和讲人情的平衡
在任何一个组织里面，处理好人情关是至关重要的，但是却不能脱离做事和做人的原则。作为空降到一个完全陌生的企业，CIO要想做出业绩和效果就必须要调整或重组某些业务流程，就必然会涉及到管理层的职责范围和权力分配问题，或会加大某些基层人员的工作量。就时，正如所有的改革一样，都要面临一个人情与原则的问题。人心如水，管理如器。如果太过强硬，完全不讲人情会把自己推向一个死角，严重时可能会翻船。直来直去的风格也许并不一定合适和明智，“软性领导”可能更有空间。因此，空降CIO最重要的也许不是业务能力，而是发挥承上启下的公关能力。
在这里值得与大家分享的是，为了游刃有余周旋于高层和基层的复杂关系中，许多空降CIO用血与泪的得到的教训是：越到高层领导越要讲人情，越到低层管理越要讲原则。有些人把这些看作是政治手段和拍马屁，这是片面的看法。换句说就是：在高层需要通过寻求的“交心人情”支持，以巩固自己的管理平台，为工作排除干扰;其次，在部门经理则人情和原则各占一半;而到了基层员工则需要坚持执行原则，很多情况下都不能留情面，必须要公事公办。
总之，空降CIO能否安全着陆，重要的是要摆正位置，迅速做出业绩，并通过领导能力、人际交流能力和与他人建立良好关系。一个空降CIO不但需要成为技术专家、管理专家，更要成为公关专家，才能在新的公司站住脚跟，才能顺利的安全着陆。