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以往，我管理过不少各类聪明的专业人员，曾经仔细观察并琢磨过这类人的特质，以及他们对待各类情商相对较高(如翻译、行政文秘)的人的态度。我发现，销售高手容易因为业绩好而自恃功大，研发专业技术骨干也会因工作“技术含量高”而自恃门槛高，他们即使嘴上不说，心里也常常视文秘等行政人员于不屑。而IT人士一般都欣赏或崇拜技术高手、行业精英，虽然没有销售高手和研发骨干的“本钱”大，但因行政、人事、财务等事务不属于IT专业事务，而普遍不重视或不愿意做。我接触过不少IT专业出身的CIO也有类似倾向，而他们往往人际关系都处理得不太好。
其实，不论是“CXO”中的哪种人，优秀的管理者大多都是一专多能的。CIO的非专业IT事务中，除采购、人事管理外，还有许多文秘行政管理事务，如设备管理、文档管理、会议组织、商务交往与对外公关等，我认为，管理并处理好非IT业务，对提升职业素养、综合能力，乃至情商都很有好处。
按照哲学家的简单定义，“哲学”就是“爱好智慧”，所谓智慧则有“完整”和“根本”两个特点。处于不知会持续多久的艰难经济环境中，企业各级领导都应该认真思考包括信息化在内的诸多管理的本质。我认为，CIO能够有效组织起一个学历不都很高、也不见得个个聪明，但结构良好、配合默契的IT团队，高质量、高效率地解决与信息化相关的管理问题，实现领导与关键用户部门共同认可的工作绩效，就很能体现CIO的智慧。
以前，我对老子的“有所为，有所不为”的理解更多的是停留在“有所为”上。最近，我重读《论语》，孔子说：“不得中行而与之，必也狂狷乎!狂者进取，狷者有所不为也。”我从中获得了另一重要启发——应更加注重“有所不为”。IT从业者，包括CIO在内，要想有更好的职业发展，需要更注重处理人际关系、调整好心态、寻求自身心灵的真快乐，这样才可能做到庄子所说的“心游万仞”且“独与天地精神往来”的有智慧的人。