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会员注册时下，SOA正成为国际大厂商和cio们共同的热点话题。与此同时，各分析机构乐观预测，SOA将大行其道。但放眼全球，由于缺少更多的成功案例，SOA正逐渐招致CIO怀疑的目光。
在未来，到底SOA将扮演一个怎样的角色?企业千差万别，IT系统又是各具特色，他们该如何寻找SOA路线图?实现“SOA就绪”?怎样让SOA发挥更大的效益?是什么使得CIO们在SOA面前变得永无宁日?
我们走近大师——SOA的鼻祖人物Eric Newcomer，听听他的声音。
Eric Newcomer
来自CIO的质疑
2006年，在日本举行的年会上，Gartner公司乐观预测，SOA即将成为应用主流，到2007年，会有超过50%的企业采用SOA体系，到2010年该比例将会达到80%。但这一乐观预测遭到来自用户的广泛质疑，尤其是在中国，用户对于国际厂商的大玩SOA概念心存疑虑。这到底是为什么?
记者：关于SOA的讨论已经很多，众多厂商也在各种场合不遗余力地宣讲SOA，但到目前为止似乎鲜有成功案例，并没有大面积推广起来。甚至有人告诫用户：“如果一个厂商拼命地游说‘我们已经实施了大量的SOA成功案例’，那你就该小心这个供应商的用心了。”持这一观点的不乏 SOA标准组织里的顶级专家，在您看来，其中的原因是什么?
Eric：许多机构仅凭它们在使用诸如SOAP、WSDL和(或)UDDL等Web服务技术，就认为它们已经采用SOA了，这对用户是一个误导。
其实，SOA是一种设计方式，它指导着业务服务在其生命周期(从构思开始，直到停止使用)中创建和使用SOA的方方面面。SOA也是一种定义和提供IT基础设施(IT Infrastructure)的方式，它允许不同应用之间交互数据、参与业务流程(Business Processes)，无论它们各自背后使用的是何种操系统或采用了何种编程语言。
从技术上而言，目前已经有很多厂商开发出具备SOA形态的产品，如果一个用户要想从局部实现SOA，比如在企业内部采用SOAP协议实现功能的调用，买一个产品很快就可以实现。但作为一种实现业务和IT高度融合的IT架构方法，“SOA化”是一种很长的过程，一个企业用户肯定需要更长的时间。以 IONA的客户为例，他们在SOA上的计划都是长期的、战略性的。以SOA的关键功能——集成来说，一个企业在长期运营过程中，将不断面来自这方面的挑战，集成问题正成为那些CIO和IT经理们心照不宣的秘密。
其实，在SOA的成功案例方面，由于国外计算机技术发展较早，IT技术在企业业务系统的应用更为普遍;同时对现有系统进行SOA改造，以实现更灵活的IT系统，更好地支撑业务发展的愿望也更加迫切。瑞士信贷集团是IONA的客户之一，也是全球最早成功实施SOA的客户之一。到目前为止，瑞士信贷集团已经取得了令人瞩目的收益。它的生产环境中有1500多个服务，日处理量达到500万笔。由于采用了SOA的技术架构，使系统的总开发和集成成本下降了73%，同时实现了70%的服务重用。SOA是大趋势，我相信这方面的成功案例会越来越多。
记者：那到底是什么在影响SOA的进程?
从用户角度来看，有很多因素会影响企业接受SOA，其中的主要因素包括：
首先，企业必须投入足够的精力和人员进行技术和业务流程的培训，才能确保所开发的服务是可重用的。任何技术，无论看上去多么有前途，都有被误用的可能。任何服务的开发，不能只顾及眼前利益，也要(或许是更重要的)考虑长期利益。换句话说，各个服务的单独存在并无太大价值，除非这些服务能与其他服务一起被使用，并能根据业务的变化，快速组合成各种新的应用。
其次是如何更好地处理现有应用与新架构的关系。某些原有的应用需要加以调整或者借用另外的程序后才能融入SOA，应由业务分析师来定义业务流程,由系统架构师来将流程变为规约和规则，再由软件工程师来开发新的代码，而项目经理要跟踪整个过程，这是一项复杂的工作和过程。
第三是长、短期成本的管理。构建一个全面SOA的成本并不低，对现有系统进行再工程(Reengineering)的耗费是巨大的，并且回报期也比较长。