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三、 企业员工的误区
中小企业信息化建设是企业管理的一场革命，在这种较大的变革中，企业员工和组织将受到巨大冲击，尤其是创业的老员工，面对挑战，员工必须更新知识、技能和观念，否则就会被淘汰。员工对信息化建设最大的误区是担心失业及对个人利益的影响。比如，企业如果上了财务软件，会计会认为自己就无事可做了，其实会计电算化是提高会计管理的一种手段，将传统会计从繁琐的、重复性的工作中解脱出来，会计人员的工作方式会发生一些变化。另一方面员工总希望信息系统适应自己的工作模式，结果是信息系统最后以失败而告终。
四、 应用软件开发商的误区
一个成熟的行业，市场分工应该是很细的。比如PC机行业，芯片制造商与PC机生产 商是共栖关系。
回过头看一下，国内应用软件开发企业在市场中的角色是：
软件开发商不仅要做研发，还要做销售，销售完成后，还要做售后服务，往往是研发跟着销售走，销售跟着客户走，客户如何要求软件，研发就要满足用户的所有要求，结果是软件版本是越来越多，功能越来越复杂，多半是这家最好用，另一家就是最难用，行业分工不明细是目前中小企业信息化失败的重要原因之一。 按笔者的想法，应用软件企业在市场的角色应很明确， 这种构想的理由之一是，管理软件的应用是一种复合型应用，要求研发人员不光有精湛的软件开发技术，还要有丰富的管理经验。
五、 应用咨询是提高中小企业信息化成功的有效途径
据不完全统计，中小企业有CIO的不超过40%，即使是企业有CIO也存在人才流失严重的、CIO知识结构单一的问题，应用咨询公司的出现，对提高中小企业信息化会起到很重要的作用，主要表现在以下几个方面：
1、 应用咨询做为应用软件开发商的用户，会根据用户的合理需求，通过一批即懂计算机又懂管理的专家或顾问队伍给开发商提供软件需求，这样软件开发商才可能将软件产品商品化和通用化。
2、 应用咨询做为直接用户的供应商，提供“应用管理咨询培训”、“企业业务流程重组(BPR)”等知识产品，能站在客户的角度用专业语言与软件供应商沟通，以达到企业用最少的投入获得最大收益。
3、 应用咨询公司的发展会吸引更多的复合性人才为中小企业服务，可以形象的说：“应用咨询顾问是大多数中小企业的CIO”，同时避免了许多企业出现“IT黑洞”，对提高中小企业管理水平、经济效益、降低成本会起到不可估量的作用。