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ECM企业内容管理迈向集成时代 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/7 ZDNet 佚名 参加讨论

  但是随着企业和单位的信息化建设,各种信息系统的实施和部署,企业和单位中的各种数据和信息到处分布,如果应用间没有集成,势必造成数据的重复,同时不能充分利用数据,各种业务流程也无法整合。工作人员不得不在多各应用间切换,将数据反复录入到多个应用里。

  因此,人们提出了“企业应用集成(EAI)”的概念,并发展了专门的工具应用用于辅助企业进行应用间的集成。

  在内容管理领域,也相应地产生了“内容集成(Content Integration)”的概念。

  内容集成不再将内容管理作为一个独立的应用对待,而是将其放到了电子商务/电子政务的整体环境中,强调内容处理在各种应用间平滑过渡。内容集成涵盖了内容管理的各个环节。

  从内容创建开始,摆脱单一的依靠内容创建人员手工创建的模式,允许系统从其他应用那里取得内容,从而大幅提高内容创建的效率。例如政府中的公文发布,从 公文流转系统中出来,希望发布到政务门户中去,就不再需要手工粘贴拷贝一次了,通过内容集成,自动进入到内容管理系统中去进行处理。

  在内容处理环节,内容集成的概念也提出内容无需统一存储在内容管理系统中,而是可以分布在企业和单位的各个地方,他们在物理上可能相隔万里,可能位于文件服务器,也可能位于某个员工的电脑里。在需要的时候,内容管理人员可以通过搜索找到这些内容,并决定如何处理。

  在内容交付环节,传统内容管理只支持将内容交付给人,而内容集成的概念则提出内容可以交付给其他需要这条内容的应用。当一个应用需要某条内容时,就能取得,从而真正实现“内容无处不在”。当然,所有这些过程应当是自动的,无需人工参与。

  上面初步介绍了内容集成的概念。具体以我国目前的电子政务为例,我国目前的电子政务重点在于建设政务信息门户,实现政务公开。但是政府内部的办公自动化 建设也相应飞速发展,大都相继建立了一些公文流转、资源分配、协作办公的应用。在这样的环境中,内容管理系统就不仅可以让采编人员手工录入内容,还应当可 以让办公自动化系统中处理完成的内容自动进入到内容管理系统中,从而减轻采编人员的工作。同时,在后端,内容除了发布到政务信息门户上,还可以进入到内部 情报资料系统,供领导决策采用,并实现访问权限的控制。

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Tags:ECM企业内容管理集成时代  
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