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会员注册一、背景
腾讯拍拍网(www.paipai.com)是腾讯旗下电子商务交易平台，网站于2005年9月12日上线发布，2006年3月13日宣布正式运营。
拍拍网依托于腾讯QQ超过4亿的庞大用户群以及1.7亿活跃用户的优势资源，具备良好的发展基础。拍拍网运营满百天即已进入“全球网站流量排名”前500强(据Alexa数据)，并且创下电子商务网站进入全球网站500强的最短时间纪录。
2006年9月12日，拍拍网上线满一周年。通过短短一年时间的运营，拍拍网成长迅猛，已经与易趣、淘宝共同成为中国最有影响力的三大C2C平台。截止到拍拍网满一周年为止，注册用户数已超过2500万，在线商品数突破500万。拍拍网凭借丰富多样的商品类别和高人气的互动社区，成为国内最受网民欢迎的C2C平台,到2007年3月,实质上中国C2C交易已经三国鼎立.(淘宝,拍拍,EBAY)
二、市场环境分析
根据最近网络购物的用户比例太小。究竟是什么因素，阻碍了C2C向亿万用户群的CNNIC发布的“第十七次中国互联网络发展状况统计报告”显示，中国上网用户总数为1.11亿人，位居世界第二。而在这个庞大的基数下，一年中通过网站购买过商品或服务的网民，却只占12%。
免费作用有限 ,沟通成关键环节.
目前国内C2C发展面临的瓶颈，并不是互联网普及程度低，而是习惯普及呢?首先，付费已经不再是限制网络交易的门槛。
淘宝网声称自己要将免费期限又延长三年，易趣尽管只是在商品登录、成交佣金以及商品站内推广上收取低廉的费用，但是面对市场竞争也不得不羞羞答答地开始行免费之实。拍拍网作为后来者，要居上自然也要顺应潮流，在4.3亿QQ用户基础之上同样的免费政策刚试营业就引来了七百多万的注册用户。免费政策虽给C2C网站降低了费用门槛，却没有很好地解决买家和卖家之前的诚信问题。很多人在网络购物时，总是抱着半信半疑的态度。一位经常上网的女研究生表示，“每一次成交对双方都是一次心理测试的考验”。网络交易缺乏相互信任，导致没有安全感，似乎是网民的普遍心理之一。因为网络交易与传统商场相比，最大缺点就是无法近距离接触、面对面了解，互信度很难建立起来，交易效率就很低。要解决这些问题，必须促进买家与卖家的密切沟通。eBay易趣、淘宝都意识到了沟通对C2C的关键意义，大家似乎又站在了同一起跑线上，尤其是国内最大的即时通信软件商腾讯旗下拍拍网的适时加入，让C2C未来格局变得扑朔迷离。拍拍网主打“沟通”牌 关系链营销增强粘度大家对“沟通”不约而同的重视，跟过去C2C网站投入巨资做广告推广，效果和投入不成比例有着直接关联。湛炜标表示：“网上交易普及还需要迈出两大步：第一步是降低交易的门槛、但不放松标准，营造一个容易参与的可靠交易平台;第二步是要有便利的沟通途径，仅仅依靠网页形式的供求信息发布还远远不够。”据了解，拍拍网在沟通方面依托于腾讯QQ，它很好地和手机短信、邮箱等各种通信手段融合在一起，是目前网民中最普及的即时通讯工具。
中国网上购物市场还存在3-5年培育期，中国应该在2008年或者2010年整个网上购物市场会是一个爆发期。
三、市场细分
信息时代突飞猛进，网上营销得到了广大网民的喜爱，目前国内较大的C2C平台有淘宝，EBAY，和拍拍，首者位居国内C2C交易网站老大，客户进淘宝网都是有着明确目的，不是买就是卖，相对于在拍拍上购买者多为腾讯的QQ用户被腾讯的宣传吸引进的“新人”，消费者主要是较年轻，或者生活节奏较快的年轻一代。
四、市场定位
把拍拍定位于低、中、高端人群都可以满足需求的交易平台,满足高端客户的需求;年龄购买层在18-40岁之间,这些年轻并且逐渐有购买力，追求时尚的一代。并同时兼顾中低档人群的购买需要,高到笔记本电脑,低到几毛钱的QQ绣,提供质量可靠、价格合理的产品,满足一般客户群的需求,这样不会因为找不到货源而苦恼。
五、市场机会
俗话说近水楼台先得月,如果把中国C2C网上交易的市场看作水池,那么毫无疑问的说最靠近这片水池的,必然是腾讯旗下的拍拍网.据CNNIC《第17次中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国目前网上购物的人数达到2000万人，但相对于1.11亿的网民、数亿普通消费者来说，比例还相当小。调查还显示，大部分网民没有上网购物，是因为对网络购物、电子商务网站缺乏了解，从而限制了C2C的普及。尽管最近几年同行一些C2C网站投入了巨额的广告宣传去推广，但效果并不显著。
此次腾讯拍拍网独辟奚径，率先采用了用户分享快乐、主动传播的创新方式，让更多人更进一步了解拍拍网的同时，也拉近了用户与电子商务行业的距离，这对于培育和促进中国电子商务市场的发展成熟有着非常重要的意义。相对易趣、淘宝来说，腾讯拍拍网有着得天独厚的QQ用户资源优势。目前腾讯QQ已经拥有4亿多注册用户，其中有1.7亿活跃用户，拍拍网最亟需的工作，就是如何吸引庞大的QQ用户群，利用他们的关系网影响和渗透，转化成为拍拍网的C2C用户.中国网络发展随着中国的经济发展而带起,它以非常惊人的速度在全国发展：1997.10.31有63万，到2005.12.25已经达到1.11。8年时间,中国上网用户增长176倍,到2010年预计中国上网用户可达到1.5亿人,如此之庞大的市场人群,再加上腾讯在中国网络聊天交流工具所有的优势,我们有理由相信,此后几年C2C新增长点,必然是在拍拍网.
六、创新的市场营销：新兴的QQ关系链游戏营销
英明的决策或者高瞻远瞩的战略，必将通过其活动或者说，通过战术层面的执行体现出来。这些执行简单地说就是整合营销，而具体地，大概可以有以下几个方面，譬如说广告、价格、促销活动、公关以及和竞争对手的博弈等等。
2006年春节期间，拍拍网特别推出了“百万富翁”活动，在短短20多天之内就吸引了高达261万名用户的参与，而且有超过6万名用户中奖——这创造了一个中国电子商务领域最大规模网络关系链营销的奇迹。今年五一期间，拍拍推出了“快乐寻宝”活动，用户不仅可以自己参加游戏，获得奖品，还可以推荐自己的朋友参加找乐活动，而参与推荐的用户就有可能获得5位QQ靓号。 5月中旬，拍拍还推出了“蚂蚁搬家”活动，卖家只要导入第三方C2C交易平台上的参考信用度便有机会免费获得黄金推荐位。活动期间吸引了大量卖家参与，获得了用户的强烈支持，并且通过免费培养用户的在线交易习惯，充分满足了用户需求。这一活动的背景及方式，将会成为与竞争对手进行博弈的经典案例。
从这些活动的背后，我们发现其最根本的指导思想就是关系链营销。基于腾讯QQ的庞大用户群和粘性互动的社区氛围，是拍拍进行关系链营销的重要基础。而关系链营销成功的最重要一点就是激发用户信息传递的主动性，让用户本身成为信息传递的不同源头，从而形成无数的信息传递链，在短时间内达到信息广泛传递的目的。而便捷的信息沟通手段和庞大的用户基础正是关系链营销成功的基础，拍拍在这两个方面恰恰具备先天的优势，QQ是华人世界中最为流行的即时通讯工具，而QQ庞大的用户群体则为关系链营销提供了坚实的用户的基础。就像在传统产品的营销布局中一样，拍拍有一条非常完整的“产业链”。
七、拍拍能否拍响c2c未来
拍拍是否能这样一帆风顺地发展下去?是否前途一片光明?其能否和淘宝以及易趣一道，引领国内C2C市场走向未来?
1、需要确定的就是：免费模式是否能持久?
就目前而言，整个C2C环境并不成熟，因此，免费模式是为了将整个市场做大做好，这是可以理解的。但是，一个C2C平台并不是公益性质的企业，以后肯定要靠利润来维持企业的运营。免费，作为一个当前大势所趋下的营销策略和模式，肯定会有需要其结束的一天。那么，免费之后靠什么来竞争?又靠什么来设立一个进入壁垒，而这个壁垒将牢固到可以直面新进入者的新环境下的“免费策略”。这是一个所有C2C平台必须要去面对和思考的问题。
2、是C2C平台人文环境的营造问题。
纷繁复杂的购物环境中，硬件的发展将会随着技术的更新而前行。拍拍当前所依赖的QQ时即时通讯工具，在将来会面对激烈的竞争，也许在将来，淘宝以及易趣或者是其他C2C平台，也会拥有这样的技术。那么，包括拍拍在内的所有C2C企业，怎么去进行新一轮的竞争?硬件的落后可以在很短的时间内依靠投资而得到大幅提升，但是，100年的思维，即软件方面的因素，是不可能和硬件一起迅速提升的。有当消费者能够在购物环境中体验到更多的人文或者是柔性的(相对于价格的刚性)因素时，他们才能形成更好的忠诚，而C2C平台也才能得到更多的溢出价值，在将来的竞争中站稳脚跟，得到发展。我们在当前的竞争中，的确也发现了这样的趋势，譬如易趣的“享受购物的乐趣”。博锐2还有就是对趋势的把握。在所有的电子商务发展趋势中，笔者最为关注的是个性化的发展趋势。在线下商业竞争中，个性化发展导致的市场细分和定制已经非常成熟，但是，在C2C平台上，我们却难觅其踪。
我们知道，这是一个处于经济多元化发展、文化融合加深和科技空前发达的时代。而C2C企业所划定的目标顾客群体，正是这一时代的代言者，C2C企业需要使自己成为消费者个性张扬和创造力发挥的平台，需要使自己努力去满足消费者的个性化定制信息需求和个性化商品需求。而要满足消费者的个性化需求，提供专业化的产品线和专业水准的个性化服务至关重要。