移动电子商务的梦想和现实

　　最近，关于移动电子商务的话题又热了起来,可能借奥运和3G的光。谈到移动电子商务，首先要看一下需求。从一些数据上来看，需求应该是很大的，信息产业部的数据是2007年移动电话用户总数达到5.5亿万户，而2007年国内网民数据为2.1亿，其中网购用户群约为5500万(CNNIC数据)，手机上网活跃用户数有3900万人(CNNIC)。这其中有很大的交集。也是一个可以进行充分想象的空间。

　　梦想很灿烂，但是，现实很残酷。

　　我也回顾了以下我的移动互联网应用，在过去的1年里，冒着较高的移动互联网收费，我使用了十几次的移动搜索，大部分应用跟买东西有关，主要是用于搜索报价。

　　问题是，拥有庞大的用户需求，因何没能形成巨大的移动电子商务?现在来看，有两个基础性部分仍许需要大的突破：

　　1，用户体验。从目前来看，不管是移动搜索，还是cle/Special/chinamobile/Index.html" target="_blank">移动电子商务，在用户体验上并不完美，即使我用的是屏幕稍大的PALM，也感觉用户体验不好。移动电子商务在用户体验设计上，仍是基于传统的互联网思路，是否有更具突破性的思路，或者更具创新性的体验?比如，这种体验只能在手机上才能做到最大限度的发挥，好象比较少。希望最近的推出的“手机淘宝”能以倒立思维寻找一些突破。

　　2，商业模式。在韩国，手机电话号码就可以使用的移动汇款及结算的移动电子商务服务，在中国，仅移动结算就有好多种尝试模式，不够简单，也不够清晰。