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4 A从此将行销理念一竿子插到消费者心灵层面：
打动心灵：Arouse
广告主的品牌表达(即传播策略)必须能够触动消费者的心灵。否则就像在黑暗中舞蹈的树，无人投以关注，不能触动他们的心灵，意味着制定的行销传播战术根本无效——银子扔水里啦。
养生堂农夫山泉以水源地孩子充满渴慕、单纯、明净的眼神，准确击中消费者同情、爱悯的心灵层面。激发消费者响应购买1瓶捐1分钱给水源地孩子的行动。农夫山泉业绩每年增长，有160%的年度增长率的成绩。
抓住心灵:Apprehend
行销传播战术仅仅触动目标受众人群并不够，如果不能在所诉求之类别的层面上抓住他们的心灵，那么情形就像铁锚仅仅触动海岸，却没有深扎进去，目标受众靠近产品的心灵大船非常轻易地随流漂走!哪里可寻踪迹!
同样是养生堂的品牌尖叫。尖叫针对城市青年的人群区分非常正确，但尖叫的传播策略对城市青年没有透彻的解析. 其所有的传播战术都未能抓住城市前卫青年的心灵，包装、广告全部不契合城市青年，品牌传播内容远不能如锚深扎于他们的心灵。
充满心灵 abound
消费者的心灵由一个一个的信息抽屉组成，它们形成庞大的抽屉群，消费者的心灵接收信息的过程好象整理大师，把一个类别的信息都归于一个抽屉中。广告主的传播诉求，如果不能充满消费者心智网络上的类别抽屉中，将使消费者总是充满狐疑，不能被充满的那些角落总是使他们嘟囔不已，难以真正购买产品。
Giorgio Armani(乔治·阿玛尼)今天完全充满了电影明星、社会名流的心灵，这一著名品牌在优雅含蓄、做工考究的名流着装层面上，完全充满消费者的心灵，不留一点空隙。他们相信：当你不知道穿什么，穿Giorgio Armani就没错。而皮尔.卡丹则是不能被充满的例子——消费者对皮尔.卡丹的品牌价值认同心存狐疑，很难下决心作出购买行动。
覆盖心灵 Adore
覆盖心灵的英文词语是Adore――意思是崇拜、爱慕、喜欢，甚至有敬重的意思。品牌传播的最高层次即在此：不但为广告主带来销量上的丰收，更以强大温厚的力量覆盖消费者的心灵。所诉求的信息，完全覆盖住目标受众的类别心灵层面。消费者产生了对品牌的喜欢、爱慕、崇拜，甚至敬重。
覆盖心灵的过程产生了品牌宗教。品牌就是广告主建立的品牌宗教。“信众”(消费者)对宗教产生爱慕和崇拜是理所当然的事。
安利已在中国成功建立了安利宗教。所有安利的直销员都极其迷信安利的产品，每说起安利他们就进入超乎寻常的安利崇拜中，安利宗教里的“健康、天然、分享、诚信”已经成了他们血液里的一部分。他们真的是安利信徒。
主导未来的行销理念
主导未来的行销理念是心灵行销。
心灵行销导出的整合传播战术必须具有直击心灵的力量：
品牌传播是触动心灵而非使人紧闭心灵的;
品牌传播具有诙谐、敏锐和犀利的智慧而非纯粹直喉商业叫卖;
品牌传播是吸引人的心灵而非生发厌恶;
它表达的是直击消费者心灵的利益综述而非打边鼓的平乏之见;
品牌传播必须要从正确进步到精彩，只有精彩才能唤醒心灵。
如果品牌传播不能覆盖消费者的心灵，他们将无法有效使销售提升。
4A行销理念，又称为心灵行销理念。它清晰地从更深层的角度挖掘了产生销售的第一动力——来自于心灵。
并且深刻洞悉到：消费者心灵认知才是事实。
心灵营销理念将帮助商人发现——
为什么拍案叫绝的传播方案在市场上一败涂地?
为什么巨额的广告费激不起销量的回音?
为什么广告一停销售曲线即刻萎顿?
为什么生意越来越无法赚到钱，几乎面临倒闭?
研究心灵，承认心灵认知就是事实，找到导出正确心灵认知的品牌传播，广告主、广告代理商、营销人士才能找出问题的根源在哪里，从而导出彻底的解决之道。
尊重消费者认知、尊重消费者认知就是事实——我们亦赢得市场的尊重。
上海临格营销策划有限公司 电话：021----64264306
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