Web 2.0营销的核心在于低成本地发动了大众,它只需要企业有一个好的活动创意以及推广模式,接下来的内容创造、传播和交叉复制便由消费者来完成。在这种模式下,企业和广告公司的角色也发生了迁移,由广告创意中心变成了发动消费者主动推广品牌的组织者,他们只需要启动活动的火种,所有人便开始自发地分享和传播内容。
营销专业人士顾迅现在的电脑屏保很炫,这个名为“基于舞蹈的在线时钟”视频会时不时从他黑色的IBM笔记本电脑里跳出来,一些青春美女开始翩翩起舞,姣好的身材、时尚的服饰和凝练的现代舞姿,这些元素的结合,很是养眼。让顾迅得意的是,舞蹈时钟屏保让顾迅也成为公司里的红人——在一个营销例会上,后排几个昏昏欲睡的同事看见了顾迅电脑中跳舞的小美女,顿时精神百倍目不转睛,会议茶歇时大家纷纷手持U盘冲到顾迅面前,强烈要求把这些美女请到自己电脑里。
其实,这个舞蹈时钟屏保是日本服装品牌优衣库(Uniqlo)的一个全球品牌推广活动,已经风靡了全球50多个国家。优衣库邀请全球年轻的舞者身穿Uniqlo服装上传舞蹈,然后在Youtube中发布视频链接,各博客主可以将这个视频链接到自己的网络地盘里,作为Flash时钟,或者下载为屏保。据说参加这个推广活动还可以参加投票和抽奖。
优衣库只是Web2.0的受益者之一。Web 2.0营销的核心在于低成本地发动了大众,它只需要企业有一个好的活动创意以及推广模式,接下来的内容创造、传播和交叉复制便由消费者来完成。在这种模式下,企业和广告公司的角色也发生了迁移,由广告创意中心变成了发动消费者主动推广品牌的组织者,他们只需要启动活动的火种,所有人便开始自发地分享和传播内容。
去中心化的互动营销
今年初,宝洁旗下的吉列博朗剃须刀专卖店出现在淘宝品牌商城里,其不俗的销售业绩已经引起了宝洁的极大兴趣。不仅仅在中国,去年以来,宝洁就已感受到袭来的互联网推广浪潮,并做出了反应。从2006年开始,宝洁美国总部和韩国公司都大幅消减了电视的广告投放,增大互联网的投入力度。而在今年,宝洁中国和淘宝、红孩子等网络和目录销售渠道频频接触,试图今后将产品引导向互联网和目录销售等新模式的营销渠道。
像宝洁一样认识到互联网上的社会化媒体力量的公司已经越来越多。2007年中国在线广告市场规模已经突破60亿元,最近几年在线广告的增速都在40%~50%,页面广告在平均增长率附近,搜索引擎排名广告增长率超高60%,新兴的SNS广告虽然市场份额不大,但是预计将是下一个5年增长最快的广告形态。
不过,传统的广告制作和投放模式,哪怕是在网上投放,那种单一中心——受众接受制的传播模式已经显得老旧。引爆广告主兴奋点的是基于Web2.0的营销模式。
在奥美世纪执行副总经理王宏鹏看来,Web2.0最本质的变化就是传播方式从大中心式的广播变成对等的互动式交流。内容本身由权威还是“草根”创造并不重要,重要的是在新的传播环境下,所有人都参与到传播过程中,一个去中心化的营销趋势已然浮现。
王宏鹏指出,在Web2.0带动的大规模行为艺术下,广告产业的价值链和关注重心也在发生变化。传统的广告产业是以广告主为核心,广告策划和代理公司去把广告主想推送给消费者可以接触到的数量有限的几家媒体上,而在Web2.0的影响下,所有的媒介在消费者的生活圈周围形成一个气场,它们与消费者进行交互和互动,新的重心是以消费者为主的独立微单元,而不再是守在电视旁被动接受信息的内容填鸭。
越来越多的企业和广告公司都开始意识到,传播环境和媒体形态的变化已经让广告主单向传递的信息变成边缘话题了,传统媒体和广告主已经不再掌握话语权,评价产品优劣和品牌故事讲述的权力已经落到了用户的手中。