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控脑营销 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/6 互联网 佚名 参加讨论

  祸不单行

  正如你所看到的,我们面临的局面十分糟糕,上述的混乱形象已经被那2 000多万的广告费牢牢刻在消费者的心里,而我们的任务,就是要在那2 000多万广告费建立起来的品牌废墟上为消费者重塑一个全新的“陈世家”品牌。这像极了电影里描述的无法完成的任务,因为在面对这许多问题的同时,我们不得不面对最大的难题:客户坚持保留“陈世家”这个一百多年的品牌名称。客户的这种坚持我们当然理解,但也仅限于情感之上,因为理智告诉我,这次麻烦大了。

  我们必须要为新品牌塑造“正宗陈醋”的形象,但这样一来就必须解决两个问题:

  第一,“陈世家”绝非正宗山西陈醋,如果我们以正宗陈醋自居的话无疑是向那些长期以来受到消费者认可的山西品牌发起攻击,这无异于是在向消费者的固有观念挑战。其结果只会像我前面提到的那样,到头来得不偿失。

  第二,既然我们要打造“正宗”的品牌形象,那就意味着要从那些真正的正宗山西醋手里抢夺市场。但是,即便是土生土长的正宗山西陈醋,其最高零售价也仅在 10元以下,而陈世家的最低零售价格却在每瓶10元以上,该给消费者一个什么样的理由才能让他们花十几元去买一瓶并不正宗的陈醋呢?

  这两个问题势必要解决,但现在暂且将其放置一旁。因为在此之前,我们必须解决那个最大的难题,解决那2 000多万元制造的混乱形象。2 000多万可不是个小数目,和揣在兜里相比,压在头上的滋味实在不好受。

  既然品牌名称不能更改,而原先的混乱形象又早已名声在外,我们只好返过头来看看“陈世家”先前的宣传活动是否能为我们提供一些“正宗”方面的形象支持。

  耍大刀帮了忙

  感谢上天,审视的结果再次证明了我所提出的“80%的失败营销源自执行”的观点。我们发现,“陈世家”之前的广告传播和产品包装,虽然内容糟乱不堪,但它却一直在试图向人们证明它是一个历史悠久的品牌。此时,那组“耍大刀”的电视广告反倒成了最有力的支持,因为历史感正是“正宗性”不可或缺的重要支持点,我们甚至认为,如果“陈世家”之前的概念执行做到位的话,他们绝不至于落到今天的地步(或者省去了与我们的合作也说不定)。鉴于以上原因,我们制定了延续原品牌这种历史悠久性,并从中逐渐脱离出“正宗陈醋”形象的传播策略。

  以包装传递“贡醋”信息

  在实施上述策略时,我们的做法是,停止一切宣传活动,用时间来淡化消费者心目中的原有印象(事实上,客户也早已没有钱继续制造混乱了)。随后,彻底更换新包装,以产品包装一对一的传播特点在终端进行长时间的品牌重建工作。

  如此一来,就意味着前面两个问题只能通过新的产品包装进行解决。这听上去有些过分,如此艰巨的任务单靠一个包装似乎无论如何都无法完成。没错,必须承认这并不简单,不过在我们看来这样做也恰恰符合了陈醋产品的市场特点。

  作为一种调味品,陈醋的市场份额几乎是固定的,这是当然的事情,稍稍想一下就知道,当你买了一瓶陈醋之后,要过多久才会买下一瓶?半年、3个月、还是1个月?不可能再短了。所以说,没人会因为看到一个广告而产生多买一瓶陈醋的念头,这也就直接导致了它的市场扩张非常缓慢,而此时,终端的客户争夺战就显得异常激烈。也就是说,如果我们的包装无法解决那两个问题的话,新品牌的建立也就无从说起了。

  对第一个问题,我们的解决办法是:虽然我们不可能堂而皇之地提出正宗概念,但我们可以通过包装风格让消费者感受到我们的正宗性,这样既可凸显自己又不会得罪消费者,一举两得。这只是技术上的问题,解决起来相对容易一些。

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Tags:营销战略  
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