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如何有效控制网络营销的流程管理 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/6 互联网 佚名 参加讨论

  付费流量则指通常意义的网络广告,它包括网站文字和旗帜广告、搜索引擎关键词广告、邮件广告等形式。

  1.3 流量转化为商机

  流量转化为商机是网络营销产生实际效果最重要的过程。它包括着陆页优化和转化工具应用两个环节。

  着陆页是一个网络广告名词,指的是迎接广告流量到来的第一个页面。随着企业网络推广的深入,企业网络营销平台上的每一个页面都有可能是着陆页。着陆页优化主要是指从用户、客户体验出发,结合心理学特征,在网站链接导航、网页UI设计、站点内容设计、站点交互设计等方面实现最优化的一系列工作总称。

  着陆页优化使得访问者能够第一时间获取他想要的信息,并在决定采取下一步行动的时候能够方便快速的做出转化工具的选择。

  转化工具是访问者与网络营销实施方建立联系的桥梁。一般情况下,只要能够促进访问者与网站方进行互动,并采取下一步有效措施的方式,都属于转化。像电子名片、在线留言、在线订单,是最普遍的转化工具,此外,还有注册会员、邮件列表、用户评论、电子地图、网络电话等,都属于广义的转化工具。

  对于不同类型的企业,所需要的转化工具各有侧重。例如日用消费品的零售商,他们青睐使用在线订单来获取客户,并注重引导客户进行评价,建立口碑。而像工业品、原材料的制造商、批发商,他们则希望目标客户能够直接电话或留言进行咨询,同时一些在线洽谈的工具也能够帮助他们同目标客户建立长期、高效的沟通。

  2 控制理论:

  2.1 需求控制

  需求控制就是将企业开展网络营销的现实需求进行细分,在网络营销实践中按阶段、分步骤予以响应。如果对于开展网络营销的需求没有明确的认识,不进行科学细分,那么就不能对网络营销的举措进行客观的投入分析和效果评估,很容易出现投入大于产出、回报低于期望、甚至是资源浪费的局面。

  不同规模、不同行业、不同地区的企业网络营销需求各不相同。同一企业在不同阶段,其网络营销需求也有区别。企业开展网络营销,往往是千头万绪,需求控制的目的就在于帮助企业有条不紊、按部就班的实施网络营销。

  从早期以网站建设为主的网络营销需求,到当前以网络推广为主流的网络营销需求,再到未来基于效果导向的网络营销需求,需求控制也在不断发展,体现了网络营销发展的历史轨迹。

  2.2 投入控制

  网络营销的投入包括人力资源投入和资金投入。投入控制主要体现在投入规划及成本核算。投入是评估网络营销成功与否的重要参数,投入控制有利于提升网络营销投资回报率,对网络营销进行客观可测的评价。

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Tags:营销战略  
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