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销售人员:请你大胆的向客户提问 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/6 互联网 佚名 参加讨论

  (2)“为什么……”

  典型问法:

  “为什么您会面临如此严重的问题?”

  “您今天为什么如此神采奕奕?”

  “为什么您会对××产品情有独钟?”

  (3)“什么……”

  典型问法:

  “您遇上了什么麻烦?”

  “您对我们有什么建议?”

  “您的合伙人还有什么不同想法?”

  “如果采用了这种产品,您的工作会发生什么变化?”

  “哪些……”

  “您对这种产品有哪些看法?”

  “哪些问题令您经常感到头疼?”

  “您觉得这种产品的哪些优势最吸引自己?”

  6、提问时需要注意的几点问题

  有时候,无休无止的劝说解决不了的问题可以通过巧妙的提问来解决,但是并不是所有人都明白如何利用提问的技巧来获得客户的认同。事实上,经常有客户在听到销售人员对自己的几次提问后就变得厌烦和不快。这是为什么呢?因为这些销售人员忽视了在提问时需要特别注意的一些事项。

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Tags:营销战略  
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