在企业间竞争空前加剧和全球经济形势恶化的多重压力下,企业家们在苦苦探寻着生存和发展的出路,为了能够降低经营成本、提升经营绩效,具有国际化视野和前瞻眼光的企业家开始关注精益六西格玛管理这一管理创新实践。
精益六西格玛是将MOTOROLA公司提出的六西格玛管理与发端于丰田汽车公司精益生产方式二者结合得到的一种管理方法。它能够通过提高顾客满意度、降低成本、提高质量、加快流程速度和改善资本投入,使股东价值实现最大化。精益和六西格玛有机的融合,一方面克服了精益较少使用统计的方法来管理流程的缺点;另一方面克服了六西格玛无法快速地提高流程速度或者减少资本投入的缺点。精益六西格玛管理已被越来越多的优秀企业实践所证明,它可通过提升流程绩效、消除变异等系统而有效的方法论突破式的降低企业劣质成本,真正帮助企业实现可见的财务收益,同时也大幅度提升企业竞争力。
但同为推行精益六西格玛管理的企业,获取的成效却大不相同。20%左右的企业推行精益六西格玛取得了巨大成功,企业“体质”得到了质的飞跃,经营结果也有明显的提升。但50%的企业并没有从推行精益六西格玛中得到预期的收益,更有30%的企业花费了巨资,却遭到了推行失败,而且推行精益六西格玛的成功与否,似乎与企业所有制、名气、及其在行业中的地位并无直接关系..... ,究竟是什么原因导致了推行精益六西格玛的企业间在推行成效上出现这样大的差异呢?无数企业家和管理学者在进行着长期的思考和探询。
张驰咨询团队凭借多年精益六西格玛管理的咨询实践,针对全球范围、尤其是中国大陆的各类不同性质、不同行业、不同规模但都在导入精益六西格玛管理的企业在精益六西格玛推行成效和推行策略方面的差异进行深入、全面的比较分析后发现,凡是推行精益六西格玛获取巨大成功的企业在以下方面即:
1)对精益六西格玛需求的提出;
2)对精益六西格玛的定位和规划;
3)选择推行方式和合作伙伴;
4)建立推进组织;
5)管理&企业文化诊断;
6)建立推进流程;
7)项目和人员选择;
8)推进过程管理;
9)持续推进和扩展成果
这九个方面都做得十分到位,而且惊人的一致。而推行结果不理想甚至失败的企业,在以上九个方面却至少有一个方面没有做到位。作者匠心独运,生动、形象的把成功推行精益六西格玛的这关键的九个方面比喻为木桶的九块壁板,任意一块木板短了都不行。关于这九个方面的具体分述,请阅读《九步通向成功 ------企业推行精益六西格玛的木桶原理》一书,它将会告诉您全部答案。
与常规的管理类书籍以理论讨论方式展开的体例不同,本书以作者团队在咨询实践中的所见所闻所思为主线展开,将独到见解与深入思考于叙述中娓娓道出,具有极强的可读性和感染力。全书以九大板块自然成章,每章又分 “目的”、“常见的基本问题”、“基本流程”、“企业的选择”、“企业推行的现状偏差”、“企业特点和背景分析”、“建议与忠告”,脉络清晰,更使读者喜闻乐见。比如,“建议忠告”部分言简意骇,脍炙人口,耐人寻味。该书值得各追求卓越的企业董事长、总经理、企业经营高管、职能管理者(经理)们细细品味,它是推行精益六西格玛管理少走弯路,早日获取成功的良师益友。也可供精益六西格玛专业人士及爱好者参考、借鉴,可帮助推行企业诊断目前的推行“短板”是哪一块,以便及时发现偏差、及时补救、最终获取成功。
该书也是张驰咨询机构咨询团队多年项目咨询、运作经验的汇聚和心血的结晶。其表达形式深入浅出、视角新颖、风格流畅、见解深刻,为精益六西格玛管理成功推行的里程碑之作!可以预言,本书必将对企业成功推行精益六西格玛管理将起到极大的帮助和指导作用。
推行精益六西格玛并从中获利的企业,成功一定有方法!读完本书,你将解开其中的奥秘。
从长远来看,推行精益六西格玛是中国企业获取长远竞争优势的必由之路,本丛书是作者长期咨询经验与心血的结晶,涉及精益六西格玛推进的各方面问题,其视角新颖独到,风格清晰流畅,见解深刻,是精益六西格玛管理不可多得的力作。
——柳工机械股份有限公司副总裁 郑津
我公司与张驰咨询团队的合作由来已久,合作之源来自于他们解决问题的丰富经验,深厚的理论造诣,优异的管理创新能力以及他们能站在企业战略的高度提供量身定做的咨询。本丛书作为作者总结多年咨询经验的力作,对企业成功推行精益六西格玛具有里程碑式的意义。
——瑞士百超机械(天津)有限公司董事总经理 侯和南
本丛书是为数不多对中国企业成功推动精益六西格玛具有实际指导意义的管理佳作,值得细细品味。
——LEXEL电池有限公司总裁 高学锋博士