长尾是一个值得重视的理论现象,但是对于企业来说,更重要的是如何能够从中取得赢利。技术的进步能够促进社会的进步,但是有可能毁掉企业的利润。当技术进步非常快的时候,有很多企业的利润会不可避免地下降。所以当一个企业想要利用长尾市场时,它需要非常谨慎。就如同在美国西部淘金潮时期,真正赚到钱的并不是那些淘金者,而是卖铁锨的和卖牛仔裤的。
而长尾市场如果想要真正存在,必须具备两个条件:消费人群具有较高的多样化需求,同时产品的固定成本与流通成本较低。现在存在的比较典型的市场是奢侈品与时尚商品的市场,例如时装、首饰。在这些市场中,一方面消费人群具有较高的多样化消费需求;另一方面,产品的储存成本与运输成本较低,所以我们能看到这一类商品的样式远多于汽车、飞机等大宗商品,更新速度也较快。
但是,我们还需要注意的是,长尾市场实际上是独立于传统市场。就比如即使是在Amazon最火爆的时期,美国最大的书店巴诺(Barnes & Noble)依然发展迅速。其最终的原因需要归结为由于整个社会财富的增加,长尾性质的市场与传统的市场都取得了进步,长尾市场的发展能够大大增加社会的财富,能够增加消费者的选择,但是传统市场领域已经拥有的专业优势,决定了业余劳动暂时难以取代它们。同样,对于另外一些传统市场,比如钢铁、汽车或者飞机制造业,由于他们的固定成本难以降低,在这些行业里出现长尾的几率很小。
从长远来看,长尾理论对中国的影响要比对美国大,因为中国的商业传统比较短暂,也没有形成许多百年的大集团,一些新兴的理论可能对中国的影响更为明显。比如,手机在中国的影响就大于美国。但这可能需要一个过程,虽然现在美国的网络市场可能要比中国发达。你仔细观察中国的企业,它们本身可能就是一个长尾,因为中国的小型、超小型企业乃至个体户太多了。