这里搞生产现场管理的人大概很少。根据经验来看,多数的生产现场管理人员是从操作工中间选拔优秀的人来担任的。这些人技术在工厂一定是一流的,管理层提拔他们上来后,总是希望他们能够带动其他工人。
不过,往往结局不是人们希望的:他们脱离一线生产后,慢慢变得管理也不好,技术也退步了。
那么,如何避免这一现象?
1、标准化,即,给他们确定目标。他们的目标应该是:让每个不熟练的工人做到与熟练工人一样好。这不光是技术上提高的问题,而是一个作业流程标准化的问题。作为原熟练工人,他要把自己的技术和操作方法提交到公司决策工艺的部门,由该部门讨论衡量以后,确定是否需要采纳。如果采纳,则由公司正式发文确立其方法,并作出相应的作业指导书,让每个员工遵照制作。这样,现场管理人员就可以按照确定的方法教会工人如何操作以提高质量或效率。
以上就是标准化形成的过程。
标准化实现以后,那么,我们可以期望所有的产品都将与最好的样品一样,这样,我们的批量产品就与客人确认样品在质量上相同了。
2、参与生产。在现场管理的人,不能够只闲着手走来走去,他必须观察所有工人的生产情况,随时帮助不熟练的工人提高工艺,安排工人的内部调岗以预防瓶颈,以及安排物料的配送或领用等。他自己应该总是第一个制作生产样品,以便了解新产品的生产关键点和难点,并准备好如何教其他工人生产。