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从“游戏式管理”到“知识生产管理” (1)

http://www.newdu.com 2009/10/7 互联网 佚名 参加讨论

  物质生产管理是基于决定论的,认为个体是系统中的一个零部件,作为一个执行单位,“命令——控制”管理模型是基本的组织方式。而在知识生产过程中,个体是一个自主的能力单元,能够自主的根据外界环境的变化做出判断与动作,解决出现的问题,使之能够满足客观条件的要求,完成创新的过程。游戏式管理即通过由环境为个体赋值的方式,为个体能力单元提供了一个进行自适应的知识生产环境,各能力单元则根据环境的设定自主调整自己的活动方式,从而有效的实现单元能力的提升,达到工作成效最大化的目的。员工象在游戏环境中一样,严格遵守和有效利用游戏规则,使得自身在自适环境应过程中更好的满足环境的要求,从而取得更多成果和获得更好的上升机会。游戏式管理还最大限度的排除管理者情绪等因素对员工的影响,让员工有“公平”的感觉。

  但是,游戏式管理并不能从根本上解决陈天桥的烦恼。陈天桥的“心病”是“老是有人闹着要走”,这是因为作为网络游戏这样一个知识产品生产公司,盛大并不能象工业化物质产品生产那样使生产能力变成一种不可分割的组织能力,一个团队,甚至一个技术骨干的离职,都可能带走某项关键能力。一个组织的核心能力建立在个体成员身上,只能说这个“组织”尚没有真正建成,至多是一个“独联体”。这个问题不解决,育人、用人、留人的机制就很难形成,貌似强大的企业组织也不过是一个美丽的沙雕作品。

  陈天桥很清楚,网络游戏的核心竞争力与电影产业如出一辙。尽管技术能够带来一定的优势,但最终决定胜负的还是基于游戏者的喜好的创意。为了获得创意,盛大尽最大可能的留住人,并不惜代价的收购游戏研发团队。为此,陈天桥推出了“盛大听你讲故事”的“18计划”以及内部创业的“20计划”。而最近,又推出了一个20亿资金规模的风云计划来进行团队收购。在第五届ChinaJoy上,陈天桥讲出了自己的心声:“盛大对精品内容感兴趣,但盛大更感兴趣的是精品的人才和团队。”其实,还显得意犹未尽,因为还有一句话陈天桥没有讲出来——盛大极力想获取的是创意,符合游戏者口味的创意。但结果显然让陈天桥多少有些无奈,通过收罗人的方式来解决创意问题使得盛大力不从心。与此同时,陈天桥对于浙江义乌的画家村的模式羡慕不已,他很希望能够明确各个环节的职能,让创意像生产线一样产生。

  其实,陈天桥难题正是侯象洋近年来潜心研究的知识生产管理所要解决的问题。利用模式语言,知识生产管理成功的解决了知识生产组织化的问题。模式语言这个词来源于美国建筑学家亚历山大。亚历山大在《建筑的永恒之道》中,首先提出了模式语言的概念,将模式语言系统的应用到了建筑领域。很快,人们便意识到了模式语言的巨大力量。首先,模式语言在软件领域得到了广泛的应用,并表现出了强大的生命力。目前,软件的模式语言已经成为软件设计的基础思想。张西振、王甲佳、侯象洋、肖永建(称为“模式语言管理四人帮”)首先把模式语言引入到管理领域。什么是模式呢?通俗的讲,模式就是解决问题的方法的抽象,即在什么条件下,发生了什么问题,用什么方法去解决。因为问题的逻辑关系,使得解决问题的方法具有相关的联系,利用这层天然的逻辑关系,我们就可以通过模式的组合来对某个问题提供一个系统解决方案。这样,模式就象是词汇,而这些内在的逻辑关系就是语法,我们就能够象使用语言一样使用模式,来进行问题的解决。这也是模式语言的由来。

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Tags:游戏式管理知识生产管理  
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