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会员注册钱，可每每强调客观理由，慢慢地你的承诺水平就在失分。一个企业的组织承诺亦是如此，从内部而言，员工个体及群体是将个人的发展、能力、利益交给组织去经营，或参与组织去经营，当组织承诺每每落空后，他会逐步保留自己能力的发挥，追逐短期利益，甚至撤回个体对组织运营的“投资”，所谓“炒老板”。
国外投资人经常抱怨中国人信誉差，政府、企业、个人都不太注意自己的资信，中国个人信贷消费之所以很难启动，主要原因就是未能建立很好的个人信用等级制度，现在许多企业对银行、社会都不能很好承诺，更何况员工;或是对外承诺很成功，可对内的组织承诺却视若儿戏。我们没有可能每一项组织承诺都能全部实现或兑现，但关注个体及群体对组织承诺的关注程度，应建立很好的通报及沟通渠道，消除误解、减少隔阂，从而能更好地通过组织承诺来引导并考核群体及个体绩效的改善及提高。
以上三个方面正是我所供职企业遇到的组织危机，认识危机正是解决问题的关键。个体绩效、群体绩效、组织绩效是小、中、大三个密不可分的层次及组成。认真研究每个层面的具体问题及要求是解决体系问题的关键。直面危机，就是一次破译提高组织整体绩效难题的转折点，就是完成管理革命的一段提高过程。