中国企业的执迷与自卑

　　常青企业家的最基本素质，那就是较真的素质

　　中国经济的成长和发展，是用了很长的时间为全球发达国家的经济集团打工换来的。在初期，为了改变落后的状况，需要被国际社会接纳，好尽快吸收先进技术和跟上全球发展的节奏，在一穷二白的万般无奈之下，才以出让税收、土地，以低服务、低附加值的代工制造身份参与到国际政治经济舞台。

　　但这个曾是显而易见的权宜之计，在其发展过程中，却逐渐被我们的一些企业和地方官员淡忘。取而代之的是习惯性的透支自我的代工复制浪潮。

　　中国企业的执迷

　　透支自我的代工复制浪潮造成了今日中国GDP的80%都是由低利润、不可持续发展的、高能耗的低端产业带来。并且，因为这种“模式”复制极为简单，只要比较谁更敢于出卖资源，出卖环境，出卖劳工权益，谁就可以获得“比较竞争的优势”。用郎咸平的话说:这是以钱为纲的大跃进。因为可以通过透支迅速见效，资本的嗜血性也暴露无遗。资本以灵敏的嗅觉迅速扑向了各种带着血腥味道的经济领域。举国上下，将大部财力赌在了这里。

　　而除此之外的内需经济领域，融资困难、政策缺失。更因为各项资源的不均衡透支，内需经济领域的发展成本越来越高，面对中国市场、中国消费者的具有创新能力、品牌营销能力的中国本土企业，更是凤毛麟角。那些所谓欣欣向荣的行业和所谓中国企业，基本上已经沦为了全球经济集团的部门型企业。部门型企业不需要面对客户、不需要思考客户价值、不需要了解市场的变化，这种繁荣让中国企业集体执迷，集体放弃了完整企业应该有的清醒的客户意识和管理体系。而这些被繁荣惯大的部门型企业已经不习惯面对内需市场了。

　　有人可能不太赞同这种说法，感觉上认为中国目前服务业和内需也蛮发达啊。我们来看这样的一组数据，中国服务业为GDP的贡献仅占10%，与美国服务业为其GDP贡献80%的比例相差甚远。而中国这10%的服务业其主体，也是分布(寄生)在出口型产业区块之中。整个中国的产业结构十分单一，经济风险十分巨大。因为一旦出口型经济遇到了问题，这剩下的10%安能无恙?这些风险，政府和国家领导人也数次表示了担忧，并在宏观调控上不断做出调整。但执迷者之所以被称为执迷者，就是总不信风险会摊到自己头上。

　　广交会一直被誉为“上帝为中国留下的一扇窗”。可今年这窗只开了一个小小的缝，商务部数据统计显示，截至4月18日，服装、纺织品出口只成交了15%。

　　2008年一季度人民币升值已达到4%，中国船舶工业经济研究中心船舶市场研究部首席研究员包张静说，中国的造船企业接的订单70%-80%来自国外，中国船舶工业集团公司和中国船舶重工集团业去年的订单是4432万吨，只有30%左右的订单是国内的，人民币每升值一点，中国造船业要损失30亿-40亿，这两个造船企业因为人民币升值已经减少收入100多亿元。

　　4月24日，国资委主任李荣融要求旗下的150家中央企业“把你们自己的钱袋子看紧一些”，并表示“至少要做好过两年从紧的准备”。

　　大把花美金的国际采购者和财力、物力、人力都占绝对优势的大央企都要过冬了，单纯依靠他们吃饭的众多中国企业还能活到春暖花开吗?

　　在中国企业中,有一大批执迷的群体,就像等明天的寒号鸟。作者系软资CEO

　　中国企业的自卑

　　在中国企业中，有清醒的另一群，他们是梦想跳跃龙门的一群，是真正配得上“企业”二字的组织。但这些中国企业，因为历史和社会进程等原因，也同样被另一种躁动蛊惑着。

　　这是一种弥漫在中国企业家内心中的自卑感。这种自卑感多少与我们民族的命运和中国在世界的经济地位有关。真正的企业家身上都带有浓烈的爱国主义情怀，我们花掉人生大部分时间努力推动民族产业的振兴，但当我们抬头踮起脚尖向远处翘首企盼时，却发现我们竟然还很落后。对民族命运的担忧与压力让中国这些企业家感到深深的自卑。

　　自卑感很快被中国企业家再次分化成不同的企业行为。

　　一批企业因自卑感，开始盲目崇拜舶来的一切管理理念和管理模式。换着花样地尝试再尝试，就好像被刺激过的女人发狂般购买衣服一样，生怕自己跟不上潮流，被别人瞧不起。

　　这种歇斯底里很快变成了经营态度，变成了消费习惯，此类中国企业中每个月都有形而上的廉价培训采购，来填补企业内心的自卑感。这种消费很快刺激并养活了一批只做培训不做咨询的所谓顾问公司。

　　另一批中国企业在坎坷中摸爬滚打,伤痕累累,却仍未跻身世界甚至中国的强企之林,在极度自卑后,走向了另一个极端:变得极度自信，宁愿相信自己是最强的。这些中国企业极度盲目地排斥外脑,认定只有自己的经验才是指导未来的唯一方法。

　　事实会证明，中国经验派企业家寻求的经验行为与结果的联系也并不存在。如果仍自恋地舞动下去，很难不成为笑柄。

　　对于经验主义，我们已经不必再赘述其害。对流行概念的趋之若鹜，如果企业家缺失系统的管理审美结构和素质，将这些支离破碎的概念贴在自己身上，未见得就那么得体。

　　企业家需要的审美结构和素质

　　要实现基业常青的卓越组织，需要跨越五大管理瓶颈。它们分别是:职业团队塑造、组织备力实现、营销力实现、创新/品牌力实现、价值对称管理体系实现。中国企业家心中要有这个管理审美金字塔。只要有了这个方向，就有了实现卓越企业的路径，一层一层地去突破这些瓶颈，创造常青企业的愿望就指日可待了。

　　在卓越组织的金字塔上，职业团队塑造是塔基，是一个组织迈向更高经营水准的基础。没有职业的执行团队，再宏伟的战略目标、再巨大的市场都只是看得见却抓不住的雾里花。

　　在今天全球化的多个竞争层面中，中国企业所处的竞争层面往往是跟更多中国企业的直接竞争。实现全员职业化的中国企业，就可凭借精兵策略，在人力成本、用人风险不断加大的今天脱颖而出。随着新《劳动合同法》的生效，缺失职业团队塑造能力的企业，用人风险和人力成本将更加凸显。亡羊补牢，未为晚也!塑造并拥有职业团队永远是深化管理的第一步!也是为常青的卓越企业金字塔打好塔基的不可逾越的一步。

　　最后，我们说一下常青企业家的最基本素质，那就是较真的素质，什么是较真?丰田的拉闸管理就是较真。在丰田,每个人都被赋予找出问题、解决问题的权力。譬如,在生产阶段发现问题时,他们都有权拉闸停止整个车间的生产。这与常规的传统做法大相径庭,看起来在初期实施时管理成本较高,但随着这种认真的,视问题为改善机会的管促行为不断磨合,组织的素质与运营效力终将最大化。

　　这项基本素质，80%的中国企业家做不到——较真的拉闸管理不管多么正确，但似乎、好像、或许没必要这么急，以后似乎还有时间和机会。

　　一闻到别人烧焦的味道，就能尽早做出决策和调整，这是常青企业家与普通企业家的素质差别。张锐敏“战战兢兢”才会成就海尔。能否见微知著，不拖延，不糊弄，迅速拉闸解决问题，是中国企业家和管理者是否重视自身价值和组织价值的基本素质。