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会员注册质量的不同含义
项目中的质量管理，应进一步划分成产品质量和项目质量两方面的管理内容。产品质量是针对最终产品(项目成果)本身而言的，是可以脱离项目长期存在的，而项目质量则是强调项目过程的，关注项目在范围、时间、成本等各方面满足项目需求的成度，其中当然包含产品质量的因素。因此，当我们谈质量管理的时候，需要明确对象，是产品质量还是项目质量，两者的管理对象、目标、方法等都存在着差异。
产品质量不是项目质量管理理论讨论的重点，但这并非是项目质量管理不关注产品质量，而是因为产品质量的重要性是不言而喻的，是必须具备的前提条件。现代项目管理是在近年蓬勃发展起来的，是为了使企业能够更好的适应市场环境、满足项目目标，产品质量的问题在此之前应该是已经解决了的。而国内很多企业的管理水平还比较低，有很多基础的管理内容还需要弥补，这个弥补的过程，就是追赶的过程。
在一些公司的ISO9001体系中，其实也分工程类过程和管理支持类过程，工程类过程是软件的直接生产过程，直接影响到产品质量，管理、支持类过程是工程类过程的辅助过程，也会对产品质量产生影响。
客户首先看重的是产品质量
客户在采购中其实最终关注的还是产品质量。我们知道，价值是以使用价值为基础的，客户最终得到的是产品，产品的质量直接影响到客户对产品的使用，所以客户对产品质量的期望是最核心的，当产品质量与其它需求出现冲突的时候，最终还是以产品质量的优先级为最高。即使是领导的“献礼工程”，也害怕变成“豆腐渣工程”，即使是购买家庭日用品，也肯定首先以满足使用要求为前提，才去考虑价格、服务等因素，使用要求中就包含了对产品质量的要求。
“项目”的定义是：为了创造某种独特的产品或服务而采取的一次行动。项目的目地就是提供产品(服务也是一种产品)，如果产品质量不过关，产品就不合格，项目的根本目标就没有达到。交付合格的产品，是项目达到目标的必要条件。
在很多项目中，客户也非常关注供应商的项目过程管理能力。其实对于过程质量的关注，最终也是为了保证能够得到合格的产品，这一点在服务类项目中更为明显。因此，作为供应商，产品质量应该成为所有质量管理工作的核心目标，过程质量管理是为保障产品质量服务的。在质量管理上，其实只有功劳，没有苦劳。
领导要求项目限期完成的情况现在也比较常见。这种情况中可能存在着一些对领导要求的一些误解，上级领导提出了对工期的迫切期望，但这并不等同于领导们会接受一个质量不合格的产品——产品质量要合格的要求是不言而喻的，是所有其他要求的基本前提!