整合与管理功能 推动企业思想理念的升华
兼收并蓄,做各种思想和理念的蓄水池。锁定当今国内外一些学术水平高、引领社会潮流、在社会意识形态领域举足轻重的传播媒体,关注、捕捉那些代表时代潮流的思想意识,掌握社会意识形态领域的最新研究成果,主动掌握员工中流行、认同、倾向的意识,及时整理、归纳,存储到宣传思想部门的思想库中,为进一步研究、应用或批判做好准备。
整合扬弃,做意识形态领域的加工厂。宣传思想工作部门理当承担起鉴别、整合、抑制、弘扬、创新、引领意识形态,确立并维护企业主导理念,用先进思想统一、提升员工意识的重任,确定有利于企业长远发展的主导思想和主流意识,使宣传思想工作成为企业做大做强的重要推进器。
适时引入,做先进思想意识的传播者。选择、导入、传播外来思想观念,要有全局观念,谋而后动,审慎选择引入内容和时机,尽可能减小思想理念变革带来的震荡与波动。积极抑制不利于企业发展的思潮,即使是对那些有利于企业发展的新思想、新理念,也要循序渐进地加以导入。掌控住各种思想意识在企业中的传播速度和范围,使思想理念的引入及推广符合企业发展需要,在潜移默化中推动企业思想理念的进步。
植根文化,做企业价值观的缔造者。全面准确地把握企业文化的内涵和实质,直指价值观这个本质,不拘泥于形式,把企业文化建设做活、做实,凸显其管理作用。在企业日常管理制度中体现价值观的要求,用制度规范员工的行为。与技术上的精细管理相对应,在思想和行为上,倡导疏朗管理,明确只要是符合价值观的行为,都是企业所倡导的行为,给员工留出自由发挥潜能的空间,放活员工思想,扩大创新空间,推动企业与时俱进。
公关宣传职能 提高企业关注度、美誉度、忠诚度
加强公关宣传资源管理和过程控制。宣传部门要积极开发、积累公关宣传素材。凡是有益于社会和客户的行为,都应当成为有价值的企业公关宣传素材。及时分析、提炼具有公关价值的事件,从中找出能够体现企业价值观和对外对内诉求的点,编写成精练且易于理解、寓意深刻的故事,作为公关宣传素材积累起来,丰富公关宣传资源库。
管理好企业公关宣传载体和渠道。公关宣传载体和渠道包括电视、网络、报刊、广告、赞助、产品演示会、新闻发布会等一切可以用来进行公关宣传的媒介。企业宣传部门既要运用现有公关宣传载体,又要不断创新公关宣传手段,及时赋予旧有载体以新的内涵,维护好与大众传媒的关系,为企业使命和目标服务。要熟知每一种载体、手段适用的环境、对象和优势、劣势,自如运用于最合适的群体,取得最佳匹配效应。
善于聚拢公关宣传人才。公关宣传要求从业人员具备强烈的大局意识、敏锐的机遇能力、深邃的洞察力、缜密的逻辑思维能力和超凡的执行能力。企业公关宣传人员不仅要熟悉一般的宣传业务,具有很强的语言和文字表达能力,更要懂企业经营管理,有市场营销、广告宣传方面的专业知识,熟悉企业状况、产品性状和业务流程,了解公众心理和行业走势,观念超前,理念领先,做行业和市场的有心人、领跑人。宣传部门应当不断发现和培养适应市场竞争环境的公关宣传人才,加强公关人才队伍建设。
