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会员注册安永会计师事务所(以下简称“安永”)大中华区董事总经理胡展云最近很忙碌，他在公关公司和公司之间不停往来，听着公关公司汇报的各项奥运期间VIP接待计划，一遍又一遍核查着手中的“建构与VIP客户的事前沟通以及事后危机预案”的细节。
奥运期间，包括安永在内的很多跨国公司都会邀请大量的国外客户到中国观看奥运，与此同时，北京也将集聚来自全球的媒体。如果一些媒体因为文化及语言背景上的差异，捕捉一些模棱两可的言辞，放在不同的语境中进行报道，往往造成难以预知的后果。
“这些在商业运营上拥有巨大成就的企业家和职业经理人们，未必个个善于言谈，尤其是他们在不经意中被媒体抓到，讲出一些与中国文化有差异的话被媒体加以利用，很可能会影响其企业包括其邀请方企业在国内业务的发展及商业环境。”胡展云说。
学会巧妙地拒绝采访
“国外新闻媒体的职业操守和工作习惯往往要求他们寻找所谓的‘客观’报道，在文中肯定会出现正负两方面的报道，负面报道所占的比重经常还要多一些，所以，他们到中国采访时，会有一种找问题的心态，专门挑选那些表述不精确的采访人的言辞作为论据。”易维公关总裁大龙说。
“你得出的不太肯定的结论，往往会被理解成非常严重的问题。”
对此，大龙建议说：“企业在接触媒体时首先就要了解到沟通的复杂性，了解国外媒体的工作方法，了解他们对什么样的话题会感兴趣并事先有所准备。”
“对企业邀请的重要人物，进行事先的媒体培训是必要的，尤其是对敏感问题的回答所把握的尺度尤其值得提醒。”
“很可能有些人说话不得体，或者讲出的话并不真正代表自己的意思，所以如何在不同的文化背景下进行表达是媒体培训的重要内容。”
分清一个人在讲话时代表的是个人意见还是公司意见也非常重要，如果是个人意见，在接受采访时，有必要对此进行强调。“因为很多企业首脑或负责人在接受媒体采访时，他所表述的话常常被认为是公司的集体意见。”
大龙提示说：“沟通是一门艺术，也是一门技术，唯有精确地表达自己，才能达到沟通的目的。”
“在不能确定能否精确表达自己意见的时候，巧妙地拒绝采访也不失为一种良策。”
预测媒体方向，不被操纵或利用
一方面要了解国际舆论的操作方法，另一方面也要理解中国人的文化及其情结，避免在国际舆论中出现不被中国文化所接受认可的东西，正在成为在中国做生意必须了解的潜规则。