做营销要懂得挖掘产品价值
“做营销不能只停留在买产品的层面上,营销人要懂得怎样去嫁接、挖掘产品的潜在符号价值和体验价值” ,这是近日武汉大学市场营销系主任汪涛教授在给中南财经政法大学EMBA(高级管理人员工商管理硕士)浙江班的学员讲授《战略性市场营销管理》时讲授的观点。
功能价值太乏味,符号价值有升华
产品本身有功能价值和符号价值。功能价值,是指产品最初始的价值,产品本身固有的价值。符号价值,是非本身的价值,而是代表的意义。比如,在情人节,你送给你女朋友一朵蓝色妖姬,而同样有另一个人送给他女朋友的却是一朵普通的红玫瑰。这个时候这朵蓝色妖姬的符号价值就体现出来,这个是身份的象征。这个符号价值是通过消费过程来体现的,而不是通过使用它而体现出来的。因为人是追求意义的动物,品牌在某种程度上也是符号价值。
人们为什么要送红包呢?送红包由三层含义,第一,红包是社会地位的体现,你收送的红包多少与社会地位是成正比的。第二,红包是交际面的体现,交际面广的话,红包来往也多。第三,红包是关系程度的尺度体现,你送的红包多厚就体现出你和对方关系的深厚程度。所以说,红包已不是简单的送礼祝福表层的意义,它渐渐地上升到了符号层次。