装备:以工装为主的过程
工装的寿命与设计特性是影响过程输出的变量
金属板冲压模具用来生产具有多角度和冲孔的钢架。冲孔的直径不能有明显的变化,因此它是一个特殊特性,冲孔对部件是关键的。部件的角度是关键的,其中两个角度标为特殊特性。过去这类工装的问题是孔的冲头破损,而且在形成产品( 托架) 的角度时,工装上的移动零件也能发生变化。
过程特性依赖工装,工装可能会出现断裂的地方或其移动部件断续地/永久地不能移动,工装还可能被磨损或不正确地修理,这些工装上的问题影响了产品特性;
以工装为主的过程的控制类型主要体现在产品上。首件检验可以验证工装是否已被正确修理。在操作过程中工装的失效可能不被发现,因此批控制是适当的,同时也需要用防错技术对孔或尺寸进行检查;
产品特性是正常工装寿命性能的一个非常重要的度量。
装备:以工装为主的过程
工装的寿命和设计特性是影响过程输出的变量。
拉刀用来生产钢制驱动轴( 桥) 节叉的内花键齿的,内花键齿的节径为特殊产品特性。
在批准进行生产之前要在目测比较器检验刀刃,以保证正确的节径和后角;
对生产运行的首件的切割锐度和节径的正确性进行检验。
人员:以操作人员为主的过程
系统对操作人员的知识和控制具有敏感性和依赖性。
前照灯的校准是轿车和货车装备中的最后工序之一。将含有两个气泡水准仪(Bubble levels) 的校准装置连接到前照灯上,操作人员通过旋转校准螺钉来调节前照灯直到气泡中心处于水平。FMVSS 要求正确的前照灯校准,因此它是一特殊产品特性。特殊过程特性是操作者的知识和控制以确保两个气泡在校准中居中标准。特殊产品特性的测量,通过将前照灯照在测量光型的前照灯校准仪上来进行。
材料:以部件或材料为主的过程
材料/ 部件的特性是影响过程输出的变量。
汽车罩盖由SMC 制成。SMC 为模塑化合物,它对温度敏感,有一个特定的贮存期限;混合是关键,如果材料未能正确地混合、处理或循环,那幺生产出来的部件可能变得很脆。在托架的一端的施力规范为特殊产品特性。特殊过程特性为正确地配料、贮存和使用材料数据控制。顾客要求每一批化合物和材料的试验室报告和记录材料每批日期数据化以保证正确的循环。
材料或部件为本过程的特性。材料或部件中发现的变化将影响过程的输出;
过程特性的控制类型包括各种测试和控制所用材料或部件规范的方法(即:控制图、试验室报告、防错)。