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构建绿色营销的企业形象战略 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/5 互联网 佚名 参加讨论

  二、实施绿色营销构建绿色企业形象是企业综合素质的表征和反映

  绿色营销的巨大威力使现代企业越来越重视形象的塑造。绿色是21世纪企业经营的主色调,以绿色营销为特征塑造企业形象是现代企业的新的选择。

  (一)绿色企业形象是新时代的最佳企业形象

  由于生态环境所到来的灾难给人类的健康,生态与发展造成了极大的影响,所以越来越多的人们更加关注环保,绿色消费日益兴起。一方面社会关注环保事业,许多绿色环境保护组织相继成立。从70年代的英国绿色组织的建立,此后在世界各地广泛普及,单在美国就有18000个这类团体。为了宣传绿色意识,建立后迅速开展了各种绿色活动,如1993年由联合国规划署与澳大利亚环保组织“清洁澳大利亚”联合发起了至今世界上最大的民间组织———“清洁世界”。我国也于1993年初成立了“中国绿色食品发展中心”。目前我国已在30个省、直辖市、自治区建立有自己的绿色团体。另一方面,绿色产品及其经营者受到公众的欢迎,据联合国统计,带有绿色标志的产品日益博得消费者青睐,当今大多数的欧洲人喜欢购买绿色产品,人们普遍认为,企业的环保形象影响到产品的销路,绿色企业形象是高素质企业形象的象征。

  (二)实施绿色营销可以构建绿色企业形象赢得独特竞争优势

  随着生态意识的增强,人们对绿色产品的要求也更严格,绿色营销促使企业文化从单纯的注重排污口的“末端管理”,到目前采取以“管道前端”(特指污染生成前的工艺流程)控制为主的清洁生产方式,从产品到研制、生产、包装、运输、销售、消费到废品的回收和再度利用,每个阶段都考虑环境保护问题。在企业内部营造清洁和安全的工作环境,有利于职工的身心健康,培育企业“绿色文化”;从企业外部看,通过绿色营销把企业自身利益目标融入消费者和社会的利益中,消除企业有损消费者及社会眼前及长远利益的“营销近视症”,从而提升企业整体形象。事实上,一个关心环保的企业更能与政府和消费者保持良好的关系,赢得政府和支持和消费者的好感,容易树立良好的企业形象。同时,绿色企业还能获得各种有形无形的优惠政策,并突破各种绿色贸易壁垒,赢得独特的竞争优势。

  三、现代企业实施绿色营销的战略对策

  (一)树立绿色营销观念

  以绿色营销观念为指导,顺应可持续发展战略的要求,将环境利益和对环境的管理纳入企业经营管理全过程。注重绿色消费者需求的调查与引导,注重安全、优质、低耗能、少污染的绿色产品的开发和生产,在渠道选择、促销、服务、企业形象树立等营销全过程中都要考虑以保护生态为主要内容的绿色因素。减少生产过程的各个环节对资源与环境的破坏。同时还要减少消费者因消费而引起的对环境的破坏,从而在用户和消费者心目中树立良好的企业形象。

  (二)制定绿色营销战略

  企业为了适应可持续发展战略的要求,实现绿色营销战略目标,求得可持续发展,就必须使自己向着绿色企业的方向努力。为达到此目的,企业必须制定绿色营销战略,塑造绿色企业形象,这包括:清洁生产计划、绿色产品开发计划、环保投资计划、绿色教育计划、绿色营销计划等等。在绿色营销战略实施当中,导入企业形象识别系统,对于提高经营绿色生产企业自身保护能力,增强企业竞争意识,拓展市场、促进销售十分重要,这包括制定统一绿色产品标志形象识别系统,加强绿色产品标志管理等等。

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