宾夕法尼亚大学沃顿商学院的领导力和变革中心主任、管理学教授、中欧商学院访问学者迈克尔·尤西姆指出:我认为一个管理团队的管理能力如何,关键不在于最高领导怎么样,而在很大程度上取决于其下属的领导能力。也就是说,管理团队的能力比一把手的领导能力更重要,管理团队更能有效预示公司的绩效。
1998年,当惠特曼担任eBay公司CEO时,她就开始筹划如何招聘到合适的助手,把他们培养成一支老板在发生意外时仍能够承担起领导全体员工责任的队伍。在培养管理团队成员的领导能力时,最高层经常要与自己的团队分享你的知识、信息和经验,同时授权他们制定决策。
企业高层管理团队是真正的企业社会经济发展职能的承担者,他们的管理才能是推动社会经济发展的最主要因素之一。在一个企业里,企业高层管理团队的地位与作用还体现在以下几个方面:
1.企业高层管理团队经营管理是否成功和有效,关系着企业全体员工的利益。如果一个企业高层管理团队经营成功,他们将为企业创造丰厚的利润,职工的工资、福利就会得到提高,股东也会获得丰厚的利润分红,国家的税收就有了保障。
2.企业高层管理团队的战略决策行为决定着企业成长与发展的方向。大海航行靠舵手,企业高层管理团队就是他们所经营管理企业的舵手。企业高层管理团队带领着全体员工在复杂多变和充满着激烈竞争的市场环境中乘风破浪。企业高层管理团队具有雄心伟略,能高瞻远瞩,能够跟据市场发生的变化迅速地做出反应,制定出相应的战略目标、方针和政策。以他们巨大的感召力,号召大家向既定的目标方向大踏步前进。
3.企业高层管理团队的经营理念和管理哲学是建立企业文化的基础。企业文化是企业在长期生产经营过程中形成和发展的,全体员工共同的价值观念、伦理、道德、信仰、经营理念等组成的稳定体系,它是企业物质文明和精神文明成果的总和。企业文化在企业成长与发展过程中起着巨大的凝聚和激励作用,它能凭借一股无形的引力让企业全体员工团结在企业高层管理团队周围。而企业高层管理团队的经营理念和管理哲学是企业文化的核心和基础。企业高层管理团队靠他们巨大的威望把这种理念和哲学潜移默化地灌输到全体员工心目中去,从而使得整个企业上下士气高昂、意气风发,使得企业的发展焕发出旺盛的生命力和活力。
4.企业高层管理团队精神是整个企业生命的灵魂,企业高层管理团队是企业变革的源泉。一个企业是否能在激烈竞争的环境中获得长期的生存与发展,关键在于这个企业制定的战略目标对环境变量的适应性和企业的组织结构对战略目标的适应性。当三者发生重大不协调时,企业就需要变革,这正是企业高层管理团队精神的体现。企业高层管理团队能明察秋毫,洞察一切。当市场技术和社会环境发生重大变化,企业组织结构、战略目标变得不适应时,企业高层管理团队能迅速地掉转船头,带领全体员工驶向新的航向。因此,企业高层管理团队是企业变革力量的源泉,是现代市场经济社会企业战略重组、企业再造的主要策划者。
可以说,企业高层管理团队在企业内部是整个企业的核心,在企业外部他们代表着整个企业的行为。由此可见,一个企业高层管理团队良好的素质修养对一个企业的发展、成败得失有多么重要。