三种主流绩效管理方法的运用

对于前面断断续续介绍的绩效管理方法，大致就是目前可见理论体系最完整、实践中运用最多的绩效方法。当然，对于如何取舍运用，还要根据企业的发展、层级而定，如果硬要从什么指标来评判，有两个维度可以为取舍做一价值坐标评价体系：企业生命周期及多元化水平。

业务的单一化与企业发展阶段有一定的相关性，当然，并不意味着任何企业进入成熟期后都会展开多元化的业务。从这两个维度看，如果企业在其发展的各个阶段都坚持单一化的业务，则KPI指标体系就更适合。因为，KPI指标体系强调操作控制、计划导向，而KPI指标体系另一个有点在于其操作的相对简单性，由此也更具备可操作性。

对于有一定规模的企业，如果展开了相关多元化、或无关多元化，而且在实行了集团化的管理后，还希望对下属事业单位的经营管理活动进行比较深入的管控，采用BSC体系就可能更好的保证绩效管理体系的完整性及各个事业单位的横向可比性。当然，BSC体系相对全面的指标设置，可以促使各个事业单位更全面的关注影响财务结果的流程各环节的有效性及效率性，促使各事业单位优化其流程体系，以更好的响应市场变化。相对而言，BSC体系更强调战略性控制，对落实集团的发展战略及年度经营计划更有可量化的评估价值。

如果一个集团发展到一定的规模，而且涉及众多行业，则EVA评估系统更有操作意义，因为这个绩效管理体系强调财务控制和结果导向，如果将每个业务模块的发展都能够还原成为数字，则相互之间的可比性就更大，也更方便高层对企业的实际运营进行横向的评价，而不仅仅因为规模、行业不同而影响评价结果。

从目前国内企业的实际操作看，大部份的企业还是采用的KPI评估体系，一些相对成熟的上市公司已在咨询公司的帮助下逐步引入了BSC体系，而对国资委下的央企，已有消息说正准备大规模推动EVA体系的运用，这对于所涉业务领域十分庞杂的央企“总部”来说，无疑是比较正确的评估方法。