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如何进行组织设计 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/6 互联网 佚名 参加讨论

  在日常的顾问和企业研究工作中,我们发现组织结构问题或多或少都影响着企业的正常运营。无论是外资、合资、国营、集体、私营企业,还是有限责任公司、股份有限公司,在企业的销售业绩取得历史性突破,企业发展蒸蒸日上之际,老总们发现内部管理不再顺畅,效率低下,于是乎修正管理制度,调整人事任命,甚至广聘贤良,但运行一段时间后,效果依然不佳,企业仍然存在不少问题。老总们在唏嘘感慨之余,或高度集权,事事亲力亲为;或充分放权,相信水到渠成;或借助于管理顾问公司,依靠专家意见解决管理方面的问题。

  大道博一认为:随着企业规模和管理幅度的不断扩大,企业有必要重新整合内外部资源,系统性地解决企业所面临的和将要面临的问题,由此构建了企业的大树模型(见附件)。

  其中,企业文化和发展战略是首要性的问题,它们犹如大树的根,决定了企业能否持续健康地成长。

  在企业的具体问题中,组织结构是第一步要考虑的,它犹如大树的躯干,决定了企业能否枝繁叶茂。

  营销、研发、生产、人力、总务、财务等共同构成了大树的主枝,同时,将主枝间衔接起来的核心流程的流向又决定于组织结构。

  以做事为主线,以各部门、科室、班组、员工为分枝,以岗位责任制(包含岗位工作指引)、标准作业书、操作规程、技术标准和管理办法等为叶。

  从大树发展的角度来说,若根不够深、躯干不够粗,再好的树叶也会枯萎,更不要说供应能量给大树了,大树的发展前景可想而知。

  从我们给一些企业所提供的顾问服务看,系统性地重新设计能为企业搭建一个起点较高且实用的平台,企业的发展目标清晰、各种资源得到重新评价和整合;而就事论事解决企业某一方面的问题,虽然当时能起到一定作用,但运行一段时间后,常常会因系统内部的阻碍而无法推行下去。如果说企业文化和发展战略是解决思想方面问题的话,那么,组织结构就决定了企业内部各项职能能否得到执行,各种资源能否得到优化配置。

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