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成本管理重要的是要认识成本 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/6 中国金融网 佚名 参加讨论

  成本管理的难点不在于成本本身,也不需要多少技巧,而在于对成本的认识!

  好象是从前年开始,李践的“砍掉成本”开始流行!中国商人特别钟情看得见的利益,又尤其喜欢“控制”(控制会带给他们快感和安全感)——“砍掉成本”可以同时满足这两个“要素”,流行也就不足为奇了!企业应当降低成本,这个论断的正确性就好象数学里的“公理”一样,是不言而喻、毋须证明的;李先生教导的“刀法”也确有一些技巧,但企业成本控制的难点却并非对这一观点本身的认识差异,也不在于是否具有足够的技巧,而是在于对对“成本”的理解和认识上。原则上讲,企业里的成本费用可以分为投资性成本和费用性成本,但它们的区分并不容易——哪些是投资性成本?哪些又是消耗性费用?哪些应该“砍”,哪些不能“砍”?要“砍”到什么程度?如果这些问题不能正确认识,那再好的“刀”法也只能是中看不中用的“花把式”。如果因为降成本而砍掉了“投资”,那无异于自断经脉,就更加得不偿失了!

  08年第3期《销售与市场》刊载的《战略性节约与战术性浪费》一文,借韦尔奇的三大经营理念,对此进行了深入的分析,下面为该文摘要、点评:

  中国的许多大型企业已经陷入了成本的陷阱,不仅向供应商施加压力,同时对员工尽量压榨,在各种生意的必须支出中消减一切能够节省的成本。比如,超市冷冻食品柜的冷冻温度并不是食品保存应该的温度,因为要节电。不仅企业,消费者也容易陷入成本陷阱,比如,给孩子买便宜的铅笔,结果是写几个字,笔芯就断,因此不断地削,结果一支铅笔仅用3天,而价格稍微贵上 25%的铅笔,却完全可以用上一个月。

  ——不错,按照佛教观点,对任何事务的过度“执着”,都会成为“陷阱”。很多中国企业之所以陷入成本陷阱,与成本控制的功利性和效果的显著性——其实是一种急功近利的短视行为——有关。

  韦尔奇管理思想的核心:在商业决策中,首先考虑收益,甚至为了将得到收益而付出明显较多的成本。

  ——成本有投资性和费用性两种,并且它们的区分并不明显!如果因为降成本而砍掉了“投资”,那无异于自断经脉!

  韦尔奇的管理本质是相对成本概念。不是多和少的相对数量概念,而是值得与否的“价值”取向。

  ——投资性成本与收益是对应的。我们要做的,是让成本合理化,收益最大化,随意地一“砍”了之是最简单、也是最不负责任的做法!

  在斯隆管理学院第一课下课前,韦尔奇抛出一个问题:省钱在企业中什么时候是错误呢?一个貌似简单、细究却足以决定一个企业的百年战略的问题。任何时候,都值得企业家们思考。

  ……

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