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企业文化建设,请借鉴宗教体系的优秀做法

http://www.newdu.com 2009/10/8 全球品牌网 佚名 参加讨论
企业文化最早诞于美国,发展于日本,实践于全球。日本的企业文化受到宗教的影响非常大,但是这些教派主要是儒教、佛教、本土宗教等。而且管理者将宗教融入自己的管理哲学:比如丰田公司社训的第1条是:“上下同心协力,以至诚从事业务的开拓,以产业的成果报效国家”;日本TDK公司精神:“创造:为世界文化产业作贡献。”

  如果能够达到宗教信仰的水平,这将是企业文化建设的极致。本人要谈的不是日本的宗教,更不是要谈文教结合,而是要强调企业文化建设要借鉴宗教的一些做法,成为我们建设中最有效的方法。

  本人结合对宗教的研究和企业文化建设的工作经历,浅谈一些文化建设可以借鉴宗教的一些优秀做法:

  讲故事的氛围:如果你不信仰教,你就觉得那些信教的人有点怪,也觉得他们怎么能信那个东西呢?可是当你来到教堂就不一样了。因为这里的牧师布道时,讲的都是故事,从《创世纪》开始,每张每节都有故事。每次做礼拜大家先分享故事,再介绍神的话语,这样大家就容易接受了。基督教或者《圣经》真正将无形的信仰变成了有形的故事。

  我在文化建设中,非常注重挖掘员工的优秀和感人的故事,因为故事是人类记忆的主要方式,它不仅能帮员工认识和理解企业的文化和价值观,还能帮他们把关注点集中到企业成果上来,从而用正确的方式取得正确的成果。

  标准、流程化的手册:在基督教中,大家都会一起背《主祷文》,《使徒信经》,大家背的一字不落,更重要的是大家已经融入行为,对身边的教徒互祝祝福,彼此之家似乎要使徒相通。

  在企业文化建设中,现在我们编制的《文化手册》内容非常详细,便于员工学习和操作。许多员工都能够详细铭记,并成为工作的习惯和学习借鉴资料。

  诗歌赞颂:在每次做礼拜前,虔诚的教徒会唱诗赞美主,而且唱得那样认真,这是由心而发。有一个朋友刚开始并不愿意来,但是来了几次后,喜欢上唱赞美诗,以后都会非常自觉来做礼拜。

  现在我也在研究像唱诗一样激发员工激情的活动,编歌、唱歌是一种形式,其实演讲等活动也属此类。

  普遍认同:在每次牧师讲经时,当大家觉得讲得好的时候,都会齐声大声说到:阿门。这都是大家自愿而发的。而且大家还是在用尽自己最大力气来说出来的。这从心里面是一种震撼,无形中,心中的罪过就认识到了,观念也改变了。

  我们在企业文化建设的时候,也将通过调研、服务、评价、反馈、激励等闭环方式,让员工都能普遍认同企业的文化和价值。

  注意新人培养:每次礼拜后,有一个细节:刚来的新人都会得到特殊关照,大家会一起为他们祷告。本来,这个人来一次,下次就不愿意来了。这好,以后就会常常来。

  我在给新员工培训的时候,先了解和关注他们自己的一些个人情况,这样他们感受到关注,就会爱企业。比如我刚来企业的时候觉得没有人关注,曾心灰意冷,有老员工找我沟通想法,让我增加了好好工作的决心。

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