把握“四个特性”　构建特色企业文化

　　构建富有特色的企业文化是增强企业核心竞争力的有效途径，也是落实《中国烟草企业文化建设纲要》的应有之义。《纲要》指出：“(烟草行业)各单位的情况各异，企业文化建设应当在保持统一性的同时，体现各地区、各单位不同的个体特色。”笔者认为，要构建富有特色的企业文化，就应把握好以下“四个特性”。

　　高度的统一性。“两个至上”是引领行业思想行为、精神风尚和发展方向的灵魂，是构建特色企业文化共有的价值基点和内核，在特色企业文化建设中占据核心的地位。一方面，“两个至上”具有统领性。特色企业文化首先要体现“两个至上”这个最基础和最重要的核心特性，以其为指导、为基础、为支撑，与其相统一、相契合。另一方面，特色企业文化具有服从性。特色企业文化本质上是为“两个至上”服务的。抓不住这个根本，一味追求特色，特色就会变成“奇装异服”，与构建特色文化的初衷相违背。同时，特色文化与“两个至上”又具有相容性。把“两个至上”渗透到特色文化建设之中，贯穿始终，注重发挥优势、张扬个性，可以更好地产生感召力、吸引力，使特色文化成为弘扬“两个至上”的一个活跃的载体，使行业文化成为一个百花齐放、争奇斗艳的“百花园”。

　　浓郁的地域性。不同的地域文化，传承演绎着不同的思维方式、行为方式以及传统习俗，影响着企业的风格和特色。富有特色的企业文化，都不可避免地打上了地域文化的烙印。广义的地域文化，指民族文化。民族文化是企业文化的摇篮，是企业文化之根。在我国民族文化传统中，有很多是企业文化可以汲取的宝贵资源。如“仁者爱人”的人本思想、“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的责任感等。狭义的地域文化，指地方性文化。这种文化影响着各地企业的文化内涵和基调，是企业文化的源泉之一。地域文化直接为企业文化特色提供了最鲜活的有机组成元素。各单位应在挖掘、学习、利用、弘扬和分析、比较的基础上，有效利用地域人文、地理、历史等资源，吸纳地域文化之精髓，创造出既传统又现代、既有区域个性又有行业共性、既反映本单位魅力又体现民族特色的企业文化。

　　独特的企业个性。企业个性是一个企业在其成长过程中形成的精神积淀，是企业哲学、价值观念和道德观念的高度概括。它既反映了全体员工的共同追求和共同认识，又体现了企业长期积淀的文化精华，是企业发展的精神动力。要创造独特的企业个性，企业就一定要从实际出发，善于总结升华企业的文化积淀。

　　鲜明的时代性。所谓鲜明的时代性，就是企业文化必须与时代精神相一致，企业的管理思想一定要与时代同步。以河南省商丘市烟草专卖局(公司)的“平常心”文化为例，它很好地体现了时代性。当前，建设和谐文化是构建社会主义和谐社会的重要任务。党的十六届六中全会提出，要注重促进人的心理和谐。每当社会随改革的推进而演变，特别是在工作和生活节奏加快、竞争加剧、社会矛盾增多的环境下，人们容易产生急功近利、心浮气躁的心态。如果调整不好，面对矛盾和困难“怨声载道”，面对个人的利益患得患失，对己、对人、对社会都会产生不利影响。为此，商丘烟草提炼出“平常心”文化理念，坚持以人为本，从“心”着眼，讲究“心净”、“心安”、“心平”，积极引导员工以进取之心去追求、以平和之心看结果、以健康之心认世界、以坦然之心对缺憾，善于用和谐的思想认识事物、用和谐的态度对待问题、用和谐的方式处理矛盾，最终实现人际之“和”、企业之“和”、家国之“和”、社会之“和”。实践证明，“平常心”文化符合时代要求，具有鲜明的时代性，较好地发挥了凝聚、激励的功能。