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组织学习的模型、案例与实施方法研究(6)

作者:陈国权、…    文章来源:中国管理科学    点击数:    更新时间:2009/10/8

  4.3 步骤3:计划

  具体的计划步骤,在此决定由谁做、做什么来提高组织的学习能力。到目前为止,已经产生了许多提高组织学习能力的方法与工具。根据改进的组织学习模型和相应的障碍提出的改进方法.

  4.4 步骤4:实施

  组织可以先从一些风险较小的方面入手或进行试点。通过小范围的改变与试验,企业可以从经验教训中找到适合自己的推动组织学习的方法.

  4.5 步骤5:推广

  组织学习的思想和机理要逐渐推广到整个企业中,成为组织的一部分。在此过程中,组织的文化、流程和基础设施等方面会得到改进。组织应该采取相应措施强化组织学习的成果,使组织学习的本质——不断的改进和重新设计自身以适应环境的变化——在组织内真正建立起来.

  4.6 步骤6:反馈

  在组织学习的实施中还要不断的进行效果评估,不断了解企业现状与目标的差距是否在缩小。组织学习的再评估与第一次评估类似,可以采用同样的方法与步骤。企 业在组织学习实施初期可以定期进行再评估(如一年一次),在组织的特殊时期可以加评(如一次企业兼并后)。使用同样的方法才能看出企业是否在学习方面有所 进步。渐渐地,组织就会将组织学习评估看作是组织绩效评估的一个重要组成部分。通过评估,组织可以重新定位自己的学习能力,找到其中的不足。

  4.7 步骤7:组织学习经验的积累

  组织在学习过程中还要不断积累经验,为进一步的学习做好准备。学习型组织是一个理想的概念,在这个世界上,还没有一个纯粹的学习型组织,与其说某个企业是否是一个学习型组织, 还不如考虑在这个企业的生存发展环境下,它需要什么样的学习能力以获得成功。以上我们提出了一个推进组织学习的方法。但组织学习没有一成不变的方法,推进 组织学习本身就是一个学习的过程,每个企业必须发现适合自己的解决方法,而不是照搬某种套路。这一过程说起来简单,但在实际运用中却非常困难。这是一个费 时费力的过程,而且会有挫折贯穿其中。推进组织学习不是一蹴而就的,它是一个过程,它的结果需要不断反思并重新改进。 组织学习的障碍不能被忽视,也不用将它们看得过高。企业要做的就是仔细地了解这些障碍,查找它们的起因,搞懂它们的机理,并开始着手改变它们。我们需要意识到这些障碍的存在,处理它们还不仅仅是逆流而上,抓住真正原因才能事半功倍.

  5 结论

  全文基于组织学习的过程模型,分析了北京华翔电子有限公司的组织学习现状并给出了改进的建议。最后,初步提出了对一般企业的组织学习的实施方法。 我们认为,要建立学习型组织,最重要的是要将组织学习的理论和方法根植于企业日常管理的各个方面、体现在管理者和员工每天的工作中,只有这样,才能将学习变成常规,使组织具有真正持久的学习能力。我们正在努力做的和将要做的就是要将概念转化为企业的能力。

Tags:学习型组织第五项修炼  
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