会员登录
会员注册杜邦称得上是精通协作这门技术的一家大公司。
杜邦是世界上规模最大、最具活力和创新精神的科学公司之一。杜邦拥有6万多名员工，分布在70个国家，隶属五大事业部的20个业务部门，负责开发及生产各行各业所需的产品：营养、建筑、衣服、电子、运输以及安全等行业。杜邦旗下的一些品牌都是家喻户晓的工业和民用品牌，比如特富龙®(Teflon®)、凯夫拉尔®(Kevlar®)、特卫强®(Tyvek®)和先锋®(Pioneer®)等品牌系列。
不过恰恰是杜邦庞大的规模和经营范围给它带来了一系列独特挑战。本地决策的每一家分公司都可能会导致效率低下、成本增加。通过“一个杜邦”(One DuPont)计划，这家公司向全球化决策公司迈进。这些业务部门的团队代表整个公司的利益来做出决策：无论是在设计新产品、改进生产流程，还是在与新客户签订协议。这对杜邦不断取得成功至关重要，而沟通又是重中之重。
杜邦公司全球电信主管Tom Marcin说：“我们公司的全球化需要我们沟通起来更加行之有效。”技术可以确保相关的部门和人员能在合适的时间聚集在一起，做出最明智的决策。Marcin说：“任何业务部门都能够直接与其他任何业务部门(不管对方设在什么地方)进行沟通，这一点非常重要。”这种任意连接性得到了杜邦公司基于多协议标记交换技术(MPLS)的全球性IP网络的支持，“对于我们实现IT战略至关重要。”
Marcin指出：“如今，电信技术发挥的作用比过去任何时候都要来得重要。我们的员工需要与世界各地的客户和供应商进行沟通，以便迅速做出明智的决策。我们的客户需要随时随地的沟通，而我们也需要提供商实现随时随地的沟通。”
杜邦使用的几种主要的协作工作包括电子邮件、音频会议和网络会议。Marcin说：“音频会议期间能共享、标记及高亮显示文档或者演示文稿，这已经扎根于我们的公司文化当中。我们还在考虑具有互联网功能的计划和项目管理工具，这些工具的协作功能要比用在个人桌面系统上的传统工具来得更强。”博客和搜集想法的网站门户正在试用当中。