会员登录
会员注册
主张柔性化理念的第三条道路就出现了。据介绍，柔性化的重要思想就是以柔性来满足个性，以柔性来顺应变化，以低成本短周期来快速满足用户的个性需求和变化需求。“我们建立在多级平台上装配的一个概念，我们会有权线系统、基本架构和各种应用组件等，我们的不同行业都会应用到他，在这之上建立二级系统，比如石油工业，在石油工业上构建三级平台，比如石油工业中有钻井等，我的平台就细分到了钻井这个平台。“它的关注点就在差异，它把这个差异提出来，我们的柔性平台就可以进行快速地调整，去满足用户的个性需求。用户将来需求变化了，我们仍然专著于这种差异分析，从而快速满足他们变化的需求，这就是我们的柔性平台，也就是第三条解决之道。” 刘洪涛说。
刘洪涛认为，这是管理软件走出困境，实现长远发展的唯一选择。“管理软件今后的发展趋势和制造业相同，一样有主件和部件的生产，有总装场和各个平台的生产，有总装和服务的模式，但这个肯定是要走很长的路。” 刘洪涛说。
门户化工作平台
目前，信息化日益融入到了人们的工作和生活中。每天，人们启动电脑，都要浏览新闻、收发邮件、登陆即时通讯工具进行交流，甚至在休息期间进行休闲游戏。那有没有可能把这些应用都集成到一个界面或者平台上呢?其实，这就谈到了社会信息化发展的未来的蓝图。业内专家指出，今后的发展趋势就是朝着每个人的门户概念发展。
刘洪涛认为，这种思想也可以运用到企业的管理软件开发中。“门户简单地来讲，就是自己岗位职能的全部集成，软件叫系统是为了叫法上的方便。每个人上每个人的门户，你做你的事情，我做我的事情，所有的员工在一起组成了企业。这也就是我们必须要基于门户思想架构软件的原因。” 刘洪涛解释。
在F-ORP系统下，企业根据员工岗位、职能的不同而设置不同的页面及功能。员工个人可以去修改自己页面的风格，比如希望首先看到的是自己的邮件，可以把邮件设置在首页;想看到今天要处理的工作，就可以把“待办事宜”设置在首页;对行业话题比较关注，可以把这些话题定义在首页，系统就会自动地把这类话题的知识和信息呈现在首页中。总之，在自己的门户里员工有权规划，但系统的权限是公司定义的，不能改变，员工无法看到超越自己权限的内容，比如人力资源经理不可能看到财务系统的成本核算。同样，企业总经理和部门经理并不需要处理很多具体的业务，因此管理者只要登陆自己的门户就可以了解到企业相关的运营进程和结果。“简单来讲，F-ORP平台或门户呈现给你的就是你处理、面对和看待这个世界的唯一的一个房间，你在这个房间里工作、学习、完成和同事的交流等。”刘洪涛说。
以前，客户的抱怨和不满基本是通过电话向企业反映，但因为通过客服部门的流转，信息可能会产生遗漏问题。但是在F-ORP系统中，信息会自动流转到工作流的各个相关部门，比如项目成员的待办事宜中、项目管理者的客户反馈中，等等。根据刘洪涛的介绍，这个门户就像把员工、供应商和客户放在一个办公室里来工作，大大提高了交流和沟通的效率，能够在第一时间，以最快速度和最短的周期将客户的最新意见和最新变化的信息没有衰减和遗漏地反馈到企业。