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管理者必须为自己行为的后果负责之八 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/8 互联网 佚名 参加讨论

  点评:企业承担社会责任本也天经地义,然而毕竟做企业不是做慈善。当滥用公司赋予的权利,任用已经被证明不能胜任的员工,是对公司利益的践踏。表达同情、爱心可以有很多种形式和方法,而拿公司的利益送人情,无疑是一种渎职行为。牛津英汉词典已经收录了“guanxi”一词,因为没有一个英文单词能够表达中国人“关系”的内涵,所以就用了汉语拼音。

  渎职行为28

  表象:尊重员工

  真相:缺乏真心的尊重,只停留在表面

  情景:日本企业都关心员工、尊重员工,在员工生日时,上司甚至老板会送鲜花、贺卡表示祝贺,员工生病时,企业则派人到医院看望。于是,某中国企业也开始推广。然而,一名中层经理后来却充满抱怨:“我们企业的员工素质太低。有一次,我的一位下属过生日,我去给他送鲜花。但是,我刚转身走出房间,就瞥见他把鲜花扔在垃圾桶里了……”这位经理为此大为恼火。后来,在另外一个场合有人提起此事,没想到那位员工比经理还生气:“他前一天还没把我当人看,对我态度极端恶劣。我过生日他送鲜花,纯粹是作秀。我没有把花扔在他脸上,就是给他留了面子!”

  点评:日本企业管理者看病人、贺生日都是出于对员工的尊重,而我们的管理层只学会了表达尊重的方法、技术,骨子里却没有对员工的真心尊重。只学尊重员工的方法,内心却没有尊重员工的理念,这些方法表现出来只能是“作秀”,当然要招致员工的反感。

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