面试中的6类必问问题与22个核心能力

　　笔者在北电网络公司人力资源部任职，一直负责招聘工作。说起招聘话题，相信很多求职者都很关心面试的过程中主考官会问什么样的问题，该如何回答。

　　6大类问题考察内涵

　　一般说来，在面试的过程中，主考官会提问以下6类问题，即导入性问题、行为性问题、智能性问题、意愿性问题、情境性问题、应变性问题。

　　—— 导入性问题：于面试的最初阶段提出，主要用来缓和求职者的情绪，营造主考官与求职者之间融洽交流的气氛，使求职者心情放松，能够发挥出真实的最佳的水平。

　　——行为性问题：是指主考官询问求职者过去在某种情境下的行为表现。这类问题的假设是：求职者在过去怎么做，将来也会怎么做。由于这类问题的隐蔽性差，有些求职者会做一些言过其实的回答，所以主考官需要对回答的某些细节进行追问。

　　追问一般涉及到当时的情境、任务、行动措施、行为结果这四个方面。

　　—— 智能性问题：主要考查求职者的综合分析、语言表达能力。一般情况下，主考官会提出一些有争论的问题，让求职者阐述自己的看法。

　　——意愿性问题：主要考查求职者工作的动机是否与岗位相匹配。

　　——情境性问题：是指设计未来的一种情况，问求职者他将来会怎么做。这类问题可测的要素较多，可根据具体情况灵活控制。

　　—— 应变性问题：主要考查求职者在紧急情况下的快速反应、妥当解决问题的能力及情绪的稳定性。