e-HR，集团企业人力资源管控的利器 (1)

如今，越来越多的企业正在或准备进行人力资源信息化建设，因为它不仅使HR人员有更多时间和精力进行战略性思考，还搭建起标准化、规范化、网络化的工作平台，将人力资源管理生态链上的不同角色联系起来，真正实现企业的“全面人力资源管理”。其中，集团企业因其管理复杂性和多样性而成为人力资源信息化需求最为旺盛的群体。 认清集团企业的HR管控模式 根据股权结构的不同，集团企业对子公司的管理会有多种形式，如全资、控股、参股等，不同的组织架构，会产生不同的管理模式，通常集团企业的人力资源管理有以下三种管理模式： l         集权式 这种模式要求整个集团各级企业的人力资源管理协调统一地执行。在宏景世纪公司的客户中，中国移动通信集团北京有限公司就属于这种管理模式，其管理特点主要表现在集团总部拥有绝对权限，各级子公司的人力资源管理受总部的严格约束，是总部人力资源管理制度、政策的忠实执行者。 l         分权式 集团总部只负责集团人力资源管理政策、制度的制定与监督执行，宏观调控集团人力资源，并对子公司的人力资源管理制度和政策进行审核。就其管理特点而言，集团公司将更具体的人力资源管理权限赋予各子公司，各子公司可以在集团统一政策允许范围内，根据自身特点制定并实施自己的政策与制度，管理较为独立。比如中国建设总公司和中国化学工程集团公司都属于这种管控模式。 l         集分结合式 这一模式下，集团总部对子公司的管理按业务与集团关系紧密程度的不同，而采取不同的人力资源政策和制度。中粮集团便属于典型的集分结合式，它拥有中粮贸易、中国粮油、中国食品等九家下属单位，各下属单位又有若干业务单元，有些采取集权管理，有些则采用分权管理。如：人力资源规划、招聘管理、培训管理、素质技能管理等可以集权管理，由集团总部统一规划实施；对于薪酬管理、绩效管理、考勤休假管理等可以分权管理，给成员单位一定的个性化管理权限。   选择相应的HR信息化模式 根据宏景世纪十余年来在HR信息化实践上的经验，在上述三种人力资源管理模式下，HR信息化也有集中应用、分布式应用和混合模式等三种解决方案相应对（见下图）。  

集团企业人力资源管理模式					    +	网络环境	   	信息化模式
组织模式	业务模式	管理方式	人员规模	机构层次		网络条件
单组织	单一型	集权	小	一级		好		集中式
全资	主辅型	适度集权	中	二级		中		混合式
控股	多元化	分权	大	三级		差		分布式

  管理模式与信息化解决方案对应图 （一）集中应用 对于集中管理的集团企业，集团总部集中存储分支机构的人员数据库，在分支机构本地不设人员数据库。集中式应用是一种基本应用模式，其特点是企业所有的数据集中存储，各层分支机构数据及时更新。这种模式的应用对象是集权管理或分支机构人员较少的集团企业。具体而言，按照复杂程度该模式又可以细分为局域网和广域网两种形式。

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