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企业BI系统设计 (1)

作者:佚名    文章来源:互联网    点击数:    更新时间:2009/10/6

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  企业领导形象的内涵包括以下三个方面:

  1)企业领导的价值观

  企业领导的价值观是他们的自身素质和外部环境共同作用下形成的,企业领导的价值观是由社会经济的发展水平和市场经济的竞争状况决定的。企业领导既是理想主义者,又是务实专家,他们敢于想象企业的未来,他们又乐于承担风险,他们以自己独特的价值取向来经营企业,来面对环境的变迁与竞争的加剧。

  2)企业领导的世界观

  企业领导的世界观要求企业领导在企业的战略上要有一种“进取心”,就是构建企业发展蓝图的战略,这是企业领导世界观的经济性体现;企业领导的世界观在社会性体现是必须更多地关注社会对待企业的反响;

  3)企业领导的人生观

  企业领导的人生观从宏观上是个人对人生的态度和见解,体现在企业领导的为人处世、待人接物、言行举止以及价值观、世界观上。它是以经济行为、社会行为为根本的;企业领导的人生观从微观上是他们的一些不同寻常的兴趣或者爱好,使他们更加适宜与其他企业领导、经营专家以及社会各个阶层的要人交往。

  企业领导形象主要从以下方面体现:

  为人处事

  社交活动

  生活喜好

  管理风格

  二、BI系统的效用分析

  建立企业行为识别系统,需要长期的规划、毅力的坚守与全体员工的共同努力。它不是短期的举措就能立竿见影的,因此必须立足长远,计划当前。企业BI系统规划的内容可分为五个方面:

  (1) 条件分析

  条件分析是建立企业行为识别系统的前提,它主要涉及客观方面--企业行为管理历史以及实施条件的问题。任何一个有一定规模的企业,都有企业守则之类的行为规范,并曾持续或间断的实施过这种方案。原有行为习惯是一个重要的问题,在企业状况好的情况下,企业可能想不到建立新的BI系统。但在企业困难时,改变行为习惯本身就是很困难的,士气的低落会给BI的推行带来更大的困难。实施行为识别规范管理,必须不断的宣传、培训等,“强迫成习惯、习惯成自然”是推行新BI系统应当牢记的信念。

  (2) 目标设定

  目标需要一个定量化的标准,而一般运行标准又很难确定。空泛的目标比较好说,诸如建立一整套完善的行为识别制度,有效的提高企业的知名度、美誉度、销售额、效益等。但制度好定,效果难测。提高知名度、美誉度如何衡量?提高了销售额、效率和效益,又如何区分是视觉识别还是行为识别的功劳?所以,目标设立必须跟一种考评标准与方法相结合。

  (3)培训计划

  培训是BI规划的重要部分。行为识别的规范管理,在很大程度上依赖于有效的培训。它将规范中一些具体的执行细节落到实处,反复演示,反复练习,从学习的规矩到自发的行为

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