下面就来谈谈绩效管理中的人和事,看看人和事如何更好地匹配,才能使企业的绩效管理更好地发挥作用。
一、绩效管理中的人
绩效管理是整个企业的事情,所以绩效管理中的人应该包括企业全体员工,上至总经理下到普通员工,概莫能外。
通常,我们可以把他们分成四个层次:
总经理
人力资源经理
直线经理
员工
当然,每个企业的实际情况都有所不同,有的企业层级更多一些,比如,副总等级,主管等级等。但这并不影响我们分析问题,因为这些等级在这里都可以对号如坐。
二、绩效管理中的事
绩效管理中的事比人复杂一些,毕竟绩效管理是一个比较系统的工作,牵涉的工作面比较广泛,不是三言两语能够说得清楚的。尽管如此,我们依然可以把他们切成几块,像切生日蛋糕那样,所不同的是,绩效管理这块蛋糕没有生日蛋糕那么容易吃到,甚至很难!
这里,根据绩效管理的思想,我们把它分成以下三个阶段:
1、绩效管理的导入。
2、制定适合企业现状的绩效管理方案。
3、绩效管理的流程。包括:设定绩效目标;绩效沟通与绩效辅导,建立员工档案;绩效考核与反馈;绩效管理的诊断与提高。
三、绩效管理中的人和事
绩效管理中的人界定清楚了,绩效管理中的事也概括出来了,下面就来谈谈如何使这些人和这些事更好地匹配,以使绩效管理被正确地执行,更好地发挥作用。