第三步:场地安排
一般情况下,LGD可以采取现场观察法和录像观察法。现场观察法比较直观、形象,但可能给应聘者造成过大的压力;录像观察法能减少应聘者的压力,但评委信息收集不够全面。 相对文件筐测试和结构化面试等测评技术而言,LGD对场地安排要求较高,主要体现在两个方面:第一,要确保应聘者组成的临时讨论小组(5-8人为宜)能够自由平等讨论;第二,要确保评委便于观察应聘者的言行举止。常用的场地座位安排主要有以下两种方式:
图2 LGD场地座位安排一
图3 LGD座位安排二
博思创业与客户沟通,采取第一种座位安排方法,并辅以录像观察的形式,这样既便于评委现场观察应聘者的表现,又便于进行讨论打分。 第四步:实施讨论由于参与无领导小组讨论的人数较多,博思创业针对应聘职类和职位的不同,进行了分组的无领导小组讨论,一次完整的讨论一般在70-80分钟,共分为五个阶段。 1、开始阶段。主持人宣布规则,应聘者阅读题目,独立思考,准备个人发言。这一阶段控制在15分钟。 2、个人发言阶段。应聘者轮流发言,初步阐述自己的观点。这一阶段每人不超过3分钟。 3、自由讨论阶段。个人发言后,小组进入自由讨论阶段。应聘者不仅要继续阐明自己的观点,而且要对别人的观点做出反应,小组讨论最后必须达成一致意见。这一阶段的时间控制在30分钟,此阶段评委不作任何干预。 4、总结发言阶段。自由讨论结束后,小组选派一名代表做总结发言,总结发言时间控制在3分钟。其他小组成员可以补充,控制在5分钟。 5、评委打分阶段。在讨论过程中,评委对应聘者进行观察并记录。总结发言阶段结束后,评委根据应聘者的表现进行打分并针对模糊点、分歧点展开讨论。 这样,一个无领导小组讨论就完成了。博思创业根据评委的打分进行统计分析和数据处理,并对评委打分存在较大偏差的情况进行纠偏,确保评委打分的有效性。
小结:
通过以上四步,博思创业成功实施了无领导小组讨论,为客户选拔人才提供了重要的依据,取得了良好的效果。