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Cisco SONA的三个层次：
网络基础设施层，在此，所有的IT资源在融合网络平台上互联
交互服务层，为利用网络基础设施的应用和业务流程有效分配资源
应用层，包含商业应用和协作应用，充分利用交互服务的效率
网络基础设施层，在此，所有的IT资源在融合网络平台上互联。经过验证的思科架构为您阐述一个全面集成的基础设施可如何实现QOS、安全性和高可用性，不受流量在单位中的位置影响。
互动服务层决定了网络基础设施提供业务流程的方式。只有思科能够将所有这些服务集中到一个公共基础上。在此，网络经理可更好地使用资源来优化商业和协作式的应用，从而提供可预测性更强、更可靠的性能，同时降低运营成本。
应用层包含思科合作伙伴提供的、利用思科互动服务效率的商业和协作应用。在此，面向应用的网络 (AON)和广域应用服务可在整个分布式网络中集中管理并一致地实施应用策略。通过与网络系统深入集成，思科应用网络解决方案在客户端零安装或不更改应用的前提下，即可同时在整个应用供应期间保持应用可视性和安全性。此外，通过智能地实时修改应用流量，即可缩短延时。