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案例:信息化选型失误让500万打了水漂 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/8 互联网 佚名 参加讨论

  “要是当初我们选择了SAP,而不是Symix,今天的情况就可能完全不一样了。”这隐含着一条非常明确的信息—选型的失误,是导致其信息化失败的一个重要原因。

  失误选型让500万打了水漂

  信息化失败永远是企业自己的错,跟软件厂商其实没多大关系。如果软件厂商的系统很好,但由于企业自己流程、实施、应用等等问题导致信息化没有成功,肯定是企业自己的错。而如果软件厂商的系统不好,但企业最后拍板选择了这个软件厂商,最后导致信息化项目失败,那也只能是企业自己的错。谁让企业选择了错误的软件?俗话说了,卖东西哪里有不吆喝的?

  许继集团第一次信息化失败,就是犯了第二种错。如果我们回过头来再看看许继的信息化建设过程,就会发现,正是选型的失败导致许继500万元的信息化投资化为乌有。

  失败与BPR无关

  业界在讨论中国企业信息化失败案例之一—河南许继集团信息化案例时,几乎得出一样的结论—公司刚实施Symix ERP(后改名为Frontstep)系统才5个月,就开始大规模业务重组,将各分厂独立出去运营,导致业务流程跟先前的完全不同,才不得不“跟软件厂商友好分手”的,且都会发出一声感叹:“要不是许继自己要这样大规模调整自己的业务流程,那中国企业信息化500强的前10名肯定得重新排定座次了。”

  记者不禁暗暗猜想,如果许继没有进行那次大规模的业务调整和流程重组,仍按照跟Symix签订合同时的样子一直走下去,许继就一定能成为中国企业信息化的标杆企业吗?换句话说,许继当初选择Symix就一定对了吗?

  应该没有人敢做一个肯定的回答。许继公司本身的工作人员在回答记者采访的时候都说:“要是当初我们选择了SAP,而不是Symix,今天的情况就可能完全不一样了。”这已经隐含着一条非常明确的信息—当时选型的失误,是导致其信息化失败的一个重要原因。

  一位不愿透露姓名的资深信息化专家就说:“业务流程重组肯定不是许继信息化项目失败的唯一原因。”

  拿联想来说,在神州数码分出去之前,联想集团信息化系统已经建好运行了,采用的是SAP的系统,当时的系统肯定既得适应硬件业务的流程也得适应软件业务的流程。那联想分成联想和神州数码两个集团公司后,按照上述分析许继信息化失败的原因,是不是联想信息化也得暂停或者失败呢?因为联想和神州数码分开后,一个主攻硬件和服务,另一个主攻软件和服务,业务流程肯定改变了。但是,联想的信息化却没有失败,也没有暂停,在2004年仍排中国企业信息化500强的第七位。

  许继不是中小企业

  美国Symix于1995年进入中国市场,其主要产品是“客户同步资源计划”(CSRP)。2001年初,公司更名为Frontstep。2002年11月25日,Frontstep又被脱胎于IBM的MAPICS收购,Symix从此消失。

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Tags:案例信息化选型失误  
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