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企业如何有效地保护各类客户信息 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/7 IT专家网 佚名 参加讨论

  相信大多数人都有过类似的经历,如果你是股民,经常会有陌生的电话打过来向你推荐股票;如果你是业主,会有陌生的电话问你的房子是否打算出售或者出租;如果你是刚生完小孩的母亲,会收到推销婴儿用品的电话等等。他们对你的家庭详细情况,包括家里几口人,收入情况,住宅详细地址等等个人信息了如指掌。但是你根本不认识打电话的这个人,更不知道他如何知道你的电话和家庭详细情况。为此,很多人都会非常困惑甚至气愤,我的个人信息到底到底是怎么被泄露出去的?熟不知,在网络上,类似新开楼盘业主信息、车主信息、孕妇信息、股民信息、各公司高管的信息等等各种各样的个人隐私信息正在被明码标价的贩卖,非法传播。

  针对个人信息被广泛泄露的情况,近日,十一届全国人大常委会第七次会议通过了《中华人民共和国刑法修正案》,自公布之日起正式施行,就此我国对个人信息的保护已经有法可依。以下是其中关于个人信息安全的条文:

  国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员,将本单位在履行职责或提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或非法提供给他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或单处罚金。

  “窃取或者以其他方法非法获取上述信息,情节严重的,依照前款的规定处罚。”

  “单位犯前两款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照各该款的规定处罚。”

  这意味着,随意出售个人隐私信息,将可能触犯刑法。另外,还有一部《个人信息保护法》已经提交国务院审批,对于如何有效的保护个人信息做出了更加细节性的规定。

  以下,我来从多个方面整体的分析如何有效的保护个人信息。

  从法律方面,值得庆幸的是,对于个人信息的非法泄露,《中华人民共和国刑法修正案》已经明确了正式的罚则,随着日后《个人信息保护法》的出台,对于个人信息的保护已经有法可依,不再是以前没人管的状态。但是仅有这两部法律是远远不够的,刑法作为最严厉的法律处于整个法律体系的后端,是保护个人合法权利的最后一道防线。目前,在法律体系的前端,比如民法,行政法以及各行业内部的法律法规等并没有针对个人信息泄露方面做出明确的规定,这样,从法律体系的角度来看,就存在一个脱节的问题。在我国,针对个人信息安全的保护是这两年的一个新生事物,相关配套的法律体系的完善也需要一个过程,我们应该有信心,国家已经非常重视个人信息泄露的问题,也一定会尽快的完善相关的法律法规,形成 完整的法律体系,在法律上,有效的维护个人信息的安全。

  另外,我们从个人信息被非法传递的链条方面进行分析。目前,几乎每个行业都存在严重的个人信息被泄露的情况,造成这种情况的原因是因为背后已经形成一条庞大的产业链,个人信息被明码标价,便宜的一分钱一条,贵的几元钱一条,只要出钱,任何人都可以轻易的得到他人的私人信息。下面,我们将对这个产业链条进行详细的分析。

  源头是谁?就是我们自己,有人可能质疑,难道我自己的信息被泄露我还需要承担责任么?我觉得答案是肯定的,因为很多普通老百姓根本没有对自己个人信息保护的意识,很轻易的在公开的场合透露自己的信息。举个例子,很多年轻人很喜欢用QQ特别喜欢QQ的一项功能,QQ空间,在里面写日志,发照片、视频等等。我们经常可以看到这样的报道,某人把自己的裸照放在QQ空间里,以为设置了密码别人就看不到了,没想到某一天,发现自己的裸照竟然出现在网上某个论坛里被公开浏览,原来,自己QQ相册的密码被破解了。试想,如果当初这个人不把照片上传到QQ空间里,也许就不会发生后面一系列的事情,也就可以避免自己的生活陷入被动。说到底还是一个安全意识的问题。因为安全意识的原因导致个人信息被泄露的案例太多了,当然,缺乏个人信息保护意识最典型的例子就是艳照门事件了,记者采访陈冠希的时候,他说他认为把照片放到回收站里就等于彻底删除了。在信息化如此发达的今天,增强个人信息安全保护意识,学习一些基本的安全常识,可以有效的避免个人信息的泄露。

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