四、对离散性行业的研究的意义
众所周知,随着信息革命的不断深入和知识经济的飞速发展,整个离散性行业也在进行深刻的变革,从传统的经营运作模式向高效率、网络化、规模化、连锁经营、个性化服务等方向转变。近年来,由于行业市场的不断放开和国际接轨,各离散性行业企业竞争强度日益加剧。中国已加入WTO后,要求企业在自我约束和经营规范化的同时,还必须接受用现代化管理工具武装全身来迎接国际化的挑战。
事实上,一些离散性行业企业已经充分认识到企业信息化管理的必要性和紧迫性。近几年,已有不少公司花巨资陆续在实施ERP项目建设,不断运用先进的信息技术对管理方法、模式、手段和工具方面进行切实可行的改革。但是,真正要实现ERP系统的成功应用,还要不断地对企业原有传统的业务流程进行根本性的思考和彻底的重组,从而使时间、成本、服务、速度和环境这些反映供应链管理和企业竞争力的要素得以明显的改善和提高,以适应市场竞争的需要。
为此,我们必须在自身的生存和发展过程中必须不断的进行业务流程分析、重组和合理的需求规划配置,而不能仅着眼于应用ERP信息化建设的单纯需求方面。通常,先进的ERP系统都是为了使用户以某种业务流程方式来改善他们的工作,提高他们的工作效率,进一步提高市场预测、成本控制和获利能力。对于公司来讲,后面是成百上千个供应商,前面是成千上万个消费顾客,怎样管理错综复杂的供应商和消费顾客,如何作好精细到一颗小小的螺丝钉的进、销、调、存的商品流通工作,这些都是离散性行业企业需要实施ERP系统管理的理由,更是对ERP系统进行需求规划、流程分析、优化和合理配置的理由。曾经有人形容企业做ERP项目,好象在用现代化管理的利器对传统落后的企业管理方式进行雕凿,砍去那些不合理的、不该有的,把企业向它应该成为的、理想的管理模式进行改造。如果雕刻的工具选得不好,改造的过程就不会得心应手,如果雕刻的节奏、力度掌握不好,操之过急或任何方法的不当,又可能给企业带来难以治愈的伤痛感,更加阻碍变革的进行。所以,对ERP系统进行合理的需求规划和流程分析优化是一门雕刻的艺术,值得好好研究。