当时我们仅仅是给一些领导和文秘人员开设了用户名,小范围的进行普及。但是没想到微机室的电话和我的OA短信中大量的信息是:快给我个OA密码,我们还要几个OA号。两周的时间OA用户从30多人发展成120多人。
提到这个短信息就更精彩了,由于集团的财务集中管理,向下属公司派驻的财务总监都是集团总部的财务领导,他们远离这些平常在一起工作的总部人员,平时如果想沟通只能打电话,但是大额的电话费又让人们不能尽情表达自己内心的感受。但是通过通达OA办公系统,“最近工作顺不顺利”、“马上给你发报表”,既交流了感情又把工作得以顺利完成。
还有那个OA论坛,在那里大家演绎着信息交流的精采故事,“情似狂潮”、“风卷旌旗舞”、“秋山野客”这些个性鲜明的网名在论坛不断发表自己的内心感受和转载新鲜的故事。有过争吵,有过感触,在那里思维的碰撞特别的强烈。
现在我们同事之间传递消息的方式已经成为“我给你发OA了”、“有事OA我”、“做好报表后发到我OA里”。虽然这种叫法有些不准确,但是它已经反映出,我们的工作已经离不开OA办公系统了。
而要做到这一点,需要OA本身拥有强大的工作流。我利用通达OA的excel数据链接,做好了月报表模板,每月只需把OA生成的excel统计报表张贴到模板中,整月的统计数据就马上生成。这样就很好的解决了报表数据统计问题。
其三,为什么中小企业OA项目失败率如此之高,就是OA水土不适,没有量体裁衣。这一点企业一直没太注意。首先中小企业没有大企业那样的经济实力,对于OA项目的投入非常有限,其次中小企业的规模、扁平化的管理、办事机构相对集中,决定了信息的传递不易产生瓶颈,这几个特性决定了中小企业不能像大企业那样有大量的投入请来专业的项目开发单位进行量身定制,并且OA的一些优秀特性也不能在中小企业中得到很好的发挥。
这意味着如果将大企业成功的OA模式,不经选择地强行应用于中小企业的话难免会发生“消化不良”。因此与其动辄花几十万、十多万买个大而无用的OA,还不如买一个合身合体、经济简捷的OA实在。这点通达、合强、金和等都是中小OA软件的典型代表,可参照选用。
另外,我想,OA项目的实施不是集中在一段时间就可以完成的,我认为成功的OA项目没有所谓项目结束的概念,只要企业不断发展OA就不会结束——立项、调研、选型之后是部署修改,再部署再修改,再来就是维护和新业务的整合再修改或对旧业务流程的优化,如此不已。一劳永逸的想法是不可取。
