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会员注册这个问题有点哲学性，但确是CIO非搞清楚不可的问题，否则你无法建立这个项目与管理的支撑关系，你苦心孤诣整理的需求可能许多与战略并无重要紧急的关系，只不过是个人的软件细节偏好。关于这个问题我们至少可以从2个角度来看。
首先从管理信息化的角度来，我先问CIO一个问题，尽管你可能亲自负责上线了各自系统，但它们真正覆盖了管理的主要范畴了吗?
管理是一个抽象的名词，其外延一般以组织为边界，没见过那个老板把管理延伸到了员工家庭，那是侵犯隐私。从其范畴可以简单划分为两大领域：业务管理与组织管理。
一是管理事情，如生意、业务，我们熟知的财务软件、销售管理、库存管理、采购管理、客户关系管理、分销、制造、合同管理、质量管理都属于这个范畴，关于成本的几块整合起来称为MRP-2，而关于物品的管理整合起来称为进销存，更多部分软件联通起来，提供更高层次的资源管理称为erp。但这仅仅只是覆盖了管理的一半——我称之为“业务管理”。这些软件最大的特点是管理初衷或对象是事情。至于不同环节是哪些人不重要，库管是张三采购是李四不重要，甚至互换一下也不重要，重要的是物品数量的准确性。
管理的另一个领域是大家天天都在经历的，常常警醒，为之疲惫，但常不得要领，觉得非常困难的——管人!作为管理者，我们每天发号施令，找人谈话，听取汇报，批评表扬，有时候我们会被气得暴跳如雷，员工敬而远之，有时心花怒放，对员工笑脸如掬，这些现象都属于“组织管理”的范畴，组织管理和业务管理(政府也有业务管理)，共同构成一个完整的组织管理范畴，二者相辅相成不可能截然分割。
接下来我们再看，组织管理中的软件非常少，就目前来看，也不过只有HR和kpi两种软件，后者还是初级阶段，组织管理软件的对象是人!其实所有的领导都模糊地意识到了组织管理的重要性，所以自发地采用了一些不包含任何管理理念的软件，特别是工具软件来完成组织管理的目标。比如，我们常见的用im进行沟通，用email进行反馈和协作，用网站进行对组织的大面积影响和信息对称，用论坛来提供群众参与的多元化沟通。 组织行为管理是现代管理学的重要基石，是研究组织的分工、个体行为、群体行为、工作管理、激励、变革……的科学，你只要买任何一本《管理学简史》都能看到，从古典管理思想，到泰勒的科学管理学派，梅奥的人际关系学派、德鲁克的经验学派、马斯洛的层次需求模型、授权模型、领导力模型，人性善、恶假说……真的是博大精深，我等不过是初窥门径。
如果说，这些术语太过于晦涩，那么“执行力”、“文化建设”、“有效沟通”、“时间管理”、“有效授权”、“领导力建设”……这些以《执行》、《赢在执行》、《基业长青》、《赢-韦尔奇自传》、《谁说大象不会跳舞》、《蓝海战略》等出版物的形式在最近几年深入影响了从张瑞敏到柳传志以及你、我和客户的领导的概念大家应该不陌生。其衍生出无数的出版物、培训课程、咨询项目正在逐渐影响一个又一个的组织。