二,对我国企业的若干建议
面对ERP和SCM的浪潮,我国的制造业企业应该做什么样的应对呢?在这里我们有三个方面的建议提供给正在做此方面选择的中国制造企业。
第一,中国企业必须注重树立供应链管理所代表的先进思想,适应21世纪现代管理从功能管理向过程管理转变,从利润管理向赢利性管理转变,从产品管理向顾客管理转变,从交易管理向关系管理转变,从库存管理向信息管理转变的发展趋势。具体在设计自己的供应链管理时,首先明确自己在供应链中的定位,必须根据自己的优势来确定自己的位置,制定相关的发展战略;其次,要建立物流、配送网络,物流、配送网络是供应链存在的基础,没有物流和配送网络,也就没有所谓的供应链管理;最后要根据企业的条件尽可能广泛的采用计算机技术,同样没有高度的信息化,企业供应链管理也就无从谈起。
第二,企业在选择自己的ERP和SCM时决不能盲目。要根据企业的条件和企业未来的发展战略科学选择。对于中国绝大数基本应用企业,还是要认真扎扎实实的实施好面向企业内部的MRPII和ERP系统,建立起基本的电子数据;而对于少数已实施多年的MRPII或ERP的集团化大企业,为了适应当前市场变化和企业机构的变化要更新当前的应用软件,扩展的ERP应是比较稳妥的方案。
第三,设计供应链要根据本企业的行业特性来选择。费希尔在《哈佛商业评论》中给出一个供应链选择战略。他认为,存在两种供应链,即具有物质效率的供应链和对市场反映灵敏的供应链。两种供应链的特点如图二。对于功能性产品,即那些满足基本需求、需求稳定且可以预测、生命周期长的产品,如大型零售商、加油站等,比较适合建立具有物质效率的供应链;对于创新产品,即那些只有在产品样式或技术上不断进行创新,才能促进产品销售,提高企业利润率水平的行业,如流行服装业和电脑业等,比较适合建立市场反映灵敏的供应链。
表一:具有物质效率的供应链和对市场反映灵敏的供应链的比较