3. 激励措施
“即使在这种低迷的时候,仍然需要非常优秀的IT专业人才和较强的IT执行力,因此留住顶尖人才仍旧是CIO的重要任务。”San Jose公司的eBay产品开发副总裁Raji Arasu说。这意味着,CIO要比过去任何时候都要紧密联系IT人才。
不幸的是,大多数公司因为资金不足,在面临裁员的关键时刻,不得不降低高级人才的薪水,这样做肯定会打击优秀员工的积极性。 Bethanis说,鉴于此种情况,CIO必须要在以较低的成本留住最佳雇员的同时,也要激励出他们的潜在能力,赋予他们更多的权利,安排不同种类的项目。“这就需要与他们随时沟通,让他们知道,你在鼓励他们,时不时问‘怎么样,需要帮忙吗,我需要为你提供什么方便’”她补充说。
4. 推动创新
现在,许多公司都在为生存发愁而忽略了创新意识。然而事实是,创新是具有生命力的,Waltham Mass大学国际商务学院的战略助理教授Preeta Banerjee说。
“CIO们必须要意识到,创新是价值的来源之一,正是创新带来了价值。”纽约普华永道的合作伙伴Bob Zukis说。
他举例说,有些公司感觉到金融危机来临之后,它们采取了云计算和SNS技术,持续公司创新,用新技术减少了资金的支出,而能继续为用户提供优质服务。“不必担心创新所花费的资金,”Bethanis说,“需要在合适的机会组成一个创新的团队,而CIO是这个团队的赞助商。你需要关心这个团队能产生多大效益,让他们集思广益,碰撞出最好的想法,并且应用一些新的技巧,比如增加收入的办法。如此一来,公司的收益增加或者开支降低了,而创新所需要的费用可以忽略不计。”
此外,创新所带来的好处还能够让优秀雇员参与到新项目当中,并且保持他们的积极性。
5. 推销IT的价值
也许这个时候,公司会削减IT的投入。在这个关键点时,CIO们就必须站出来,宣传或者是鼓吹IT部门所能带来的价值。有不少公司的CIO们都意识到这一点,并且积极行动。他们认为,对公司推销IT的价值非常有必要,这让公司的每一个员工认识到IT的服务不可替代,如此一来,公司也会重视IT部门。