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(3)留任员工容易产生不安和消极心态
心理学家认为，裁员后留任者的心态与那些大灾难中侥幸活下来的人同样复杂和矛盾。保住工作的员工会因别人失业而产生内疚和不安全感，一方面他们通常会陷入到“也许倒霉的本该是我”的巨大压力中;另一方面，会在忐忑不安中等待着“下一次”。事实上，那些裁员后的幸存者除了有仍端着饭碗的庆幸也有告别曾经并肩作战的同事的忧伤，还有由人推己、兔死狐悲的不安和恐惧，也许事情还远未结束、不幸也可能发生在我身上。
某著名IT公司裁员后，在公司内部网论坛上有一篇题为《同事的你》的帖子，引起了留任员工强烈的共鸣，一天之内员工跟贴达到1500多条，跟贴内容除了祝福被裁同事一路顺风之外，有的批评高管推卸责任，有的表达内心恐惧，有的表达对被裁员工的内疚，有的则表示对公司毫无信心。大量研究表明，裁员留任员工会表现出内疚、愤世嫉俗、不安全感、对雇主的信任和忠诚流失以及罪恶感等心理反应，这种种心理反应和情绪体验会降低留任员工的工作积极性，进而影响企业绩效。
二、裁员后重建IT团队的策略和方法
受世界经济影响，企业正历经寒冬期，裁员成为家常便饭。大规模的裁员早已让管理者和员工不堪重负。裁员对企业承诺、工作流程和员工心理都形成了巨大的冲击。除了安抚离职人员以外，如何让现有IT团队不至于军心动荡、人人自危，既是一门艺术，也是一门科学。
裁员顺利结束并不意味着裁员成功，留任员工的工作积极性决定裁员的成败。裁员后，有些CIO认为时间会解决一切问题的想法是十分危险的。我认为对留任IT团队的成员在工作职位、技能培训、团队建设、人际关系和心理上的不适需要从各方面给予实际的支持是十分必要的。
(1)维护和恢复士气，以沟通消除误会
开展完了裁员，完成了一整套补偿等规范化的动作之后，也许很多CIO都以为可以长吁一口气，毕竟完成这些高难度的工作是非常不容易的。但是对于这场危机给CIO带来的挑战而言，这还只是万里长征走完了第一步而已，接下来还需要面对这一整套动作给IT团队和成员个体所带来的创伤，尤其是IT团队的士气问题。
越是在危机形势下，越要加强对留任IT团队成员的关怀。CIO应要建立与IT团队畅通的交流渠道和机制，将公司的运营信息公告给IT团队成员，积极吸取IT团队的改进意见和建议，避免谣言和不良情绪的产生和蔓延。同时，CIO应要对留任IT团队成员不避讳企业实际情况给予清楚的说明，给留岗IT团队成员描绘出他们清晰的职业生涯，将企业对留岗员工的信任和期待明确地告诉他们，争取其在尽可能短的时间内恢复信心，重新焕发出高昂的团队士气。虽然一时间内，IT团队成员心中对公司的疑虑可能挥之不去，但CIO有责任予以明晰的说明，以消除他们的顾虑。
在这个关键时期，不能让IT团队因为内在的因素而影响到工作效率。虽然当公司在计划、工资和IT项目做出糟糕的调整时，他们必然会感到无能为力和惶恐。但是即使经济再动荡，CIO的信念却不能动荡。CIO必须要让IT团队知道企业在积极地做出调整，CIO会和IT团队保持积极的、坦荡的交流，解决他们所遇到的问题。就算是不得不裁员的时候，也要做到人道。因为重建留任IT团队成员的安全感和忠诚度最好的办法是及时公开信息，并本着坦诚的态度与留任人员充分沟通。退一步来说，如果裁员是由于窘迫的经济状况所致，是公司迫不得已而做出的决定，那么IT团队成员对公司的直接责备也会减少很多。