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今年5月，朱明生开始筹划在非常流行的facebook或Linkedin社区网站里建立一个社区进行销售。这些社区里储存了丰富的个人资料并集成了很多应用，企业可以通过社区开放的API，在里面建立一些小型应用系统。“我们正在尝试这个模式，看能不能在这个社区的注册人群里找到我们的市场、取得准确的个人客户资料。如果尝试成功，这些社区就可以成为我的免费CRM系统以及直销渠道。”朱明生说。目前，这个商业模式还处于探讨阶段。
还有可能被集成到金陵饭店集团IT平台上的是名为“第二人生”的虚拟平台。“第二人生”营造了一个虚拟世界，真实世界中的人可以在其中构建自己的虚拟人生。目前，包括思科、IBM等在内的诸多世界500强公司已经在这个空间里构建了自己的虚拟企业，并向虚拟人群推销产品、展示品牌。朱明生则延伸了这个思路，他认为“第二人生”可以与他正在着力打造的金陵集团电子商务平台相整合，为企业销售增加一条社区渠道。
“我正在考虑能否花点儿钱去‘第二人生’中买一个岛，聘请虚拟的建筑公司建一个虚拟的金陵饭店，这样潜在客户在‘第二人生’中体验人生时，就可以直接去虚拟的金陵饭店里体验一下，甚至直接订房。”依照朱明生的设计，“第二人生”中的玩家在走入虚拟的金陵饭店时，会有一个虚拟服务员给他们提供面对面的讲解，并带他们去体验客房、参观楼层、感受餐厅等。这个虚拟酒店将与金陵的中央预订系统相连，支持在虚拟预订部直接下单到现实中的金陵饭店。
“每一个web2.0社区，都是大量人群聚集的地方，都可能带来生意。”朱明生认为，“第二人生”很可能会发展成为金陵饭店集团一个重要的网上分销渠道，而金陵饭店只需要花费很少的钱就可以构建这个渠道，此外其社区展示功能还可以帮金陵饭店节省不少广告推广费用。
朱明生正在琢磨的另一个可供利用的社区平台是淘宝网，让客户直接在金陵饭店淘宝店里查到实时的客房状况并实现预订，是朱明生的下一步计划。
有限的免费
“用免费的东西，当然也有它的缺陷，比如把企业经营数据放进去，风险较大。”这也是朱明生正在考虑如何解决的问题。现在，他只会应用像Google这样大牌企业的免费产品，以利用这些大企业的隐私承诺和安全系统，维护自己的数据安全。“中国人喜欢自己建系统，认为掌握在自己手中的东西才是安全的，其实这个思路应该换一下。”他说，“企业IT系统跟互联网是相通的，黑客攻破你的系统照样能获得所有的数据。这个风险和Google违反承诺窃取或公开企业数据的风险相比，我认为前者说不定还要大一些。”
在选择相信“大牌”的同时，朱明生也想好了应对之策——准备好应急预案、寻找替代产品。如今，IT服务产品的极大丰富让他的应急预案成为可行之策，“Google有企业套件，微软也有，一旦Google不能用时，我就迅速转向微软，只要做一下数据的批量导出、导入就行了。”