民营企业随机应变
现在,很多企业的CIO可能会对自己的职业现状不是很满意。我认为一个很重要的原因是这些CIO没有调整好自己的心态。其实,凡是设立CIO这一职位的企业,应该都是年销售额在几十亿乃至上百亿元的大企业。这就说明了其实这个企业是有一个好老板来引导的。
过去一年,在工业和服务业两项主营业务上,传化集团这家民营企业总收入高达103.7亿元,位居中国民营企业500强榜单第84位,是大多数收益良好的民营企业之一。但是受全球经济的影响,这家企业在市场上的竞争加剧,IT部门需要重新审视他们的工作。“现在,我们更多考虑IT能创造多大的价值。”高益锋说。除了显而易见的IT项目实施的再优化,他将需要全面整合各种资源,为企业高层决策提供更清晰更有说服力的数据。另一方面,企业内外部的数据安全开始变得敏感起来,这部分工作需要重点关注。此前,这些工作都被埋没在IT部门的日常经营管理中去了。
民营企业随机应变
而反观过去几年,传化集团的IT投资一直保持持续上升的状态。今年,IT投入将做相应调整。由于经济动荡,传化集团内部也在做调整,他们需要对企业原先的5年发展规划做全面调整,IT的投资规划也将重新调整,这项规划预计今年年底将完成。“预计未来企业将加大IT投资,支撑企业的发展。”高益锋说。
“小企业可能会在这一轮经济动荡中破产,但是对于我们来说,这是困难也是机遇。如果走下来,未来会走更好。”对于这一轮经济动荡对民营企业的影响,高益锋态度乐观。他甚至认为,这是改变IT部门职能的好时机,过去,他们自己组建IT团队自己做研发。今年,开始考虑引进包括外包在内的外部资源。“我们希望IT部门做强做大,不再像过去,只要服务好企业的日常管理就万事大吉了!”他最后强调。可以预见的是,大多数像高益锋这样的IT管理者们也将做相应的调整。
CIO面临着多重挑战
在全球化背景下,CIO面临着越来越多的挑战:一方面,现代技术更新速度已经加快,所以CIO需要不断充实自己在技术方面的积累;另一方面,现在企业IT技术的外包已经越来越标准化,而且规模也越来越大。其实,信息部门应该将企业业务变革和流程优化与IT技术结合起来。只有这样,企业的信息管理才能得到更好的推广。这就对CIO提出了一个挑战,它要求CIO既要精通IT技术,同时还要非常熟悉企业业务。因为如果CIO不熟悉业务,就没法最终实现企业业务的变革和流程的优化。CIO对业务的把握不外乎两块,一个是对资金的管理,也就是财务方面;另外一个是对物流的管理,也就是供应链这一块。如果CIO能够把这两块都抓好,那么对企业的运营管理就会很熟悉了。要想更好地把握好这两块业务,CIO可以通过参加一些培训机构、MBA课程以及在与业务相关的交流和沟通中进行学习。
其实,对CIO来说,不可能对每一个技术细节都很熟悉,这就要求CIO不必在技术上钻得很深,但是最好能熟悉技术框架和功能。
当前,全球经济出现动荡,这会对企业业务造成很大影响。如果企业的经营状况不好,那么他首先要考虑的是自身生存、赢利的问题。而企业在IT系统上投入后,要有一段时间才能看到回报,而且这个回报是很难估量的。所以企业现在首先要考虑的是其生存和赢利的问题,如果全球经济出现动荡,企业的经营效益滑坡,必然会对这家企业的IT投入产生一定影响,因为企业要从各个方面考虑成本的节约。